Key Account Operations Coordinator

8 ore fa

Cernusco sul Naviglio, Lombardy, Italia Intertek Italia Tempo pieno
Job Title

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Key Account Coordinator – Business Assurance


Responsibilities

  • Creare e mantenere un contatto diretto e costante con i Key Account per garantire relazioni solide e collaborative
  • Interfacciarsi con le sedi estere per discutere la pianificazione delle attività con i Key Accounts che hanno stabilimenti all'estero
  • Gestire direttamente con i Key Account la pianificazione degli audit
  • Programmare le attività di audit
  • Emissione dei certificati
  • Aggiornamento dei database aziendali
  • Fatturazione delle attività pianificate e completate
  • Supportare il recupero dei crediti inesigibili
  • Fornire report periodici al/la Key Account Manager
  • Supportare i Key Account nella gestione delle loro richieste
  • Partecipare a visite del Customer Care, se necessario
  • Confrontarsi con il/la Key Account Manager locale per l'eventuale sviluppo di nuovi servizi

Qualifications

  • Esperienza pregressa in ambito Operations
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Ottime capacità relazionali a tutti i livelli, sia con interlocutori interni che esterni
  • Approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi
  • Gradita conoscenza tecnica degli standard e requisiti xysqume principali per le certificazioni
  • Disponibilità a conseguire qualifiche come auditor

Benefits

  • Contratto CCNL Commercio
  • Contesto dinamico ed internazionale
  • Formazione e piano di sviluppo ad hoc
  • Modalità di lavoro ibrida: alternanza presenza e smart-working

Location

Sede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (vicinanza fermata MM2)