Assistant Customer Service nel supporto clientela
4 giorni fa
EmiliaRomagna, Emilia-Romagna, Italia
fiver
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Azienda attiva nel settore del supporto clienti per la
scelta dei prodotti sta cercando un Addetto/a Customer Service
Junior per un inserimento immediato. Il ruolo prevede di gestire le
richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo
problemi e fornendo informazioni sui prodotti in modo professionale
e cortese. Collaborazione con il team per garantire un servizio
efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate
in arrivo dai clienti Risoluzione delle richieste e degli reclami
dei clienti Monitoraggio dell'andamento delle consegne e fornire
assistenza in caso di problemi Assistenza nei processi di vendita e
post-vendita Aggiornamento dei sistemi informatici con le
informazioni relative ai clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem-solving e al customer care Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team Precisione ed attenzione ai dettagli Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem-solving e al customer care Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team Precisione ed attenzione ai dettagli Offerta Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Affiancamento previsto nelle prime attività operative