Addetto/a relazioni clienti
17 ore fa
Caltagirone, Sicilia, Italia
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Azienda operante nel commercio al dettaglio seleziona
una risorsa da inserire nell'area relazioni clienti per garantire
supporto e gestione dei rapporti con la clientela locale. La figura
collaborerà con il team di vendita e gli uffici interni per
assicurare un servizio puntuale e aggiornamenti corretti delle
informazioni commerciali. Attività previste/principali
• Gestione dei contatti con clienti tramite telefono, email e sportello
• Elaborazione e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale
• Supporto nella predisposizione di preventivi e nell'elaborazione degli ordini
• Coordinamento con magazzino e punto vendita per il monitoraggio delle disponibilità
• Preparazione di reportistica commerciale periodica e segnalazione di anomalie Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• ottime capacità comunicative e relazionali
• precisione e attenzione ai dettagli
• conoscenza di base del pacchetto Office e di gestionali CRM/ERP
• preferibile possesso di certificazioni tecniche o corsi in ambito customer care (valutati positivamente)
• si valutano candidati anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione retribuita e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Formazione continua Sede di lavoro: Caltagirone
• Gestione dei contatti con clienti tramite telefono, email e sportello
• Elaborazione e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale
• Supporto nella predisposizione di preventivi e nell'elaborazione degli ordini
• Coordinamento con magazzino e punto vendita per il monitoraggio delle disponibilità
• Preparazione di reportistica commerciale periodica e segnalazione di anomalie Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• ottime capacità comunicative e relazionali
• precisione e attenzione ai dettagli
• conoscenza di base del pacchetto Office e di gestionali CRM/ERP
• preferibile possesso di certificazioni tecniche o corsi in ambito customer care (valutati positivamente)
• si valutano candidati anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione retribuita e affiancamento operativo
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