CUSTOMER SPECIALIST con SAP
4 giorni fa
Descrizione aziendaSynergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia,cerca per un importante Multinazionale del settore Chimico Farmaceutico e Medical Deviceun/una CUSTOMER SPECIALIST che conosca il SAP (zona Roma Eur) replacement maternityPosizionePosizione lavorativa e responsabilità:La risorsa inserita si occuperà di svolgere attività di :-Fornire assistenza telefonica (in/out) informativa ai clienti su richieste di livello amministrativo (reclami, fatturazione etc) e attività di back office rispondendo alle email di clienti, italiani ed esteri,- Interfacciarsi con i clienti Enti pubblici (ospedali, centri diagnostici, asl ecc ) e Privati, nella gestione degli ordini dei dispositivi medici, che vengono forniti in leasing o comodato d uso. - Registrare ed inserire gli ordini e la fatturazione a sistema tramite SAP; -Preparare la documentazione informativa dei prodotti collaborando con il Quality;-Gestire problematiche relative agli ordini di acquisto dei clienti e fornire supporto nella gestione di eventuali reclami amministrativi o richieste di reso (ove previsto) e note di credito;- Assistere i clienti nelle richieste di intervento manutentivo, ordinarie e straordinarie, dei dispositivi medicali in loco;- Verificare tramite il SAP le giacenze e le scorte in magazzino dei dispositivi e degli ordini, compilare i documenti di trasporto per le spedizioni del materiale e registrare i collaudi delle apparecchiature con un monitoraggio logistico delle spedizioni.-Fornire supporto alla Sales Force e ai Commerciali per le richieste e gli ordini effettuati, alla Customer Service ed ai Clienti per la risoluzione di problematiche, in lingua italiana e straniera.-Garantire il rispetto della politica di qualità e delle procedure di sistema segnalando tempestivamente i problemi di non conformità per mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente;RequisitiIl/La candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:- Diploma o Laurea in Economia o Scienze della Comunicazione;-1 o 2 anni di esperienza minima in contesti strutturati pharma, healtcare, medical device.- Conoscenza e manualità del SAP/S4Hana ed Excel avanzato-Livello intermedio/avanzato di lingua inglese - Orientamento alla Customer SatisfactionAltre informazioniSi offre un iniziale contratto a tempo determinato per sostituzione maternità fino a Maggio-Giugno, con possibilità di prosecuzione tramite proroghe legate all assenza.Orario Full-Time dal Lunedì al Venerdì con ingresso flessibileModalità di lavoro ibrida con 1 giorno di SW a settimanaCCNL Chimico-farmaceutico L. D1 - D2 pari a 2284, 83 - 2389,32 mese/lorde RAL 32- 33K14 mensilitàTicket Restaurant: 8 al giornoLuogo di lavoro: Roma Eur L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it
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Solution Advisor Expert
24 ore fa
Rome, Italia SAP A tempo pienoWe help the world run betterAt SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...
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Solution Advisor Expert
2 giorni fa
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SAP IS-U
4 settimane fa
Rome, Italia K2 Partnering Solutions A tempo pienoSAP IS-U & BRIM Specialist – Digital Utilities Transformation Sedi: Roma, Milano, Torino, Bologna Modalità: Hybrid Settore: Technology Consulting / Energy & Utilities Guida il Futuro delle Utilities e dell'Economia a Sottoscrizione In un mercato energetico e dei servizi in continua evoluzione, la tecnologia è il cuore del cambiamento. Entra a far parte...
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SAP IS-U
4 settimane fa
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Specialista SAP
1 settimana fa
Rome, Italia Gessi North America, Inc. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una SAP Specialist con solida esperienza sui processi logistici, in grado di supportare l’analisi, l’implementazione e l’ottimizzazione delle soluzioni SAP in ambito Supply Chain e Magazzino. La risorsa lavorerà a stretto contatto con i team di business e tecnici, contribuendo all’evoluzione del sistema SAP e garantendo...
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Sap specialist- sd/le/mm...
1 settimana fa
Rome, Italia Adecco A tempo pienoPer Logista Retail, uno dei piu importanti player nella distribuzione di prodotti e servizi per i punti vendita, Adecco ricerca: UN/UNA SAP SPECIALIST SD/LE/MMObiettivo: La Risorsa selezionata, inserita all'interno della Direzione Sistemi Informativi, avra il compito di sviluppare soluzioni applicative in ambito logistico basate su piattaforma SAP...
