Tecnico Customer Support con competenze CAD

7 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia LHH Tempo pieno
Tecnico Assistenza Clienti e Supporto Tecnico COMPETENZE CAD

Per conto di una consolidata realtà operante nel settore dell'automazione e della componentistica industriale, siamo alla ricerca di un/una: La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e collaborativo, avrà l'opportunità di affiancare il Responsabile di Filiale nelle attività di supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla gestione delle richieste post-vendita e sviluppando progressivamente competenze in ambito tecnico-commerciale.


Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.
Responsabilità
  • gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti;
  • raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni relative ai prodotti;
  • supportare la gestione delle procedure di rientro dei materiali per verifica tecnica;
  • interfacciarsi quotidianamente con clienti e funzioni interne per garantire un efficace supporto operativo;
  • elaborare e aggiornare disegni tecnici tramite software CAD;
  • collaborare con le strutture commerciali e tecniche per la gestione delle richieste e delle offerte;
  • contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Profilo
  • Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o Elettronica;
  • Ottima conoscenza di software CAD, preferibilmente AutoCAD;
  • Esperienza, anche breve, nel disegno tecnico di componenti e assemblati meccanici;
  • Buona capacità di lettura del disegno tecnico;
  • Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
  • Buone capacità relazionali e comunicative.
Costituiscono un plus
  • Esperienza in attività di assistenza tecnica o customer service tecnico;
  • Esperienza nella preparazione di offerte commerciali;
  • Conoscenza del settore dell'automazione industriale o della componentistica meccanica.
Cosa offre l'azienda
  • Inserimento diretto in azienda;
  • Percorso di crescita professionale in ambito tecnico e tecnico-commerciale;
  • Ambiente di lavoro collaborativo e caratterizzato da forte trasversalità delle attività;
  • Retribuzione indicativamente compresa tra €30.000 e €40.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata;
  • Inquadramento CCNL Commercio.
Sede di lavoro

Vicenza

Orari

8-12;13.30-17.30 dal Lunedì al Venerdì

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. xysqume L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.