Responsabile di negozio supermercato
3 giorni fa
Verona, Veneto, Italia
SBM Group
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Si apre una posizione di responsabile di negozio per
un punto vendita al dettaglio operante nel comparto alimentare e
non food. La figura coordinerà l’intera operatività del
supermercato, assicurando un servizio al cliente curato e il
rispetto degli standard espositivi. Principali
mansioni:
- organizzazione delle attività quotidiane di reparto e di cassa, con supervisione di un team di 8-15 persone
- pianificazione turni, gestione ferie e permessi, affiancamento operativo del personale di vendita
- monitoraggio giornaliero dei risultati di vendita e dei principali KPI tramite gestionale di cassa e reportistica interna
- presidio della customer experience in sala vendita, supporto diretto al cliente e gestione di eventuali reclami
- controllo stock, riordini periodici e verifica della corretta esposizione a scaffale secondo le linee guida di layout
- vigilanza sul rispetto delle procedure di sicurezza, igienico-sanitarie e di corretta gestione degli incassi. Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato con inquadramento secondo CCNL Commercio
- retribuzione in linea con il mercato e sistema di Bonus su obiettivi legati ai risultati del punto vendita
- orario su turni continuativi e spezzati, con giornata di riposo settimanale a rotazione
- Buoni pasto e programma di Welfare aziendale
- percorso strutturato di Formazione continua su tecniche di gestione del personale e strumenti gestionali.
Requisiti:
- esperienza nel ruolo di responsabile di negozio o capo reparto in contesti di vendita al dettaglio organizzata
- autonomia nella gestione di team e nella pianificazione dei turni di lavoro
- forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio in negozio
- capacità di lettura dei dati di vendita e uso dei principali strumenti informatici
- disponibilità entro 30 giorni e a lavorare su turni, inclusi week-end e festivi. Orario full-time su turni distribuiti su 6 giorni alla settimana. Sede di lavoro: Verona
mansioni:
- organizzazione delle attività quotidiane di reparto e di cassa, con supervisione di un team di 8-15 persone
- pianificazione turni, gestione ferie e permessi, affiancamento operativo del personale di vendita
- monitoraggio giornaliero dei risultati di vendita e dei principali KPI tramite gestionale di cassa e reportistica interna
- presidio della customer experience in sala vendita, supporto diretto al cliente e gestione di eventuali reclami
- controllo stock, riordini periodici e verifica della corretta esposizione a scaffale secondo le linee guida di layout
- vigilanza sul rispetto delle procedure di sicurezza, igienico-sanitarie e di corretta gestione degli incassi. Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato con inquadramento secondo CCNL Commercio
- retribuzione in linea con il mercato e sistema di Bonus su obiettivi legati ai risultati del punto vendita
- orario su turni continuativi e spezzati, con giornata di riposo settimanale a rotazione
- Buoni pasto e programma di Welfare aziendale
- percorso strutturato di Formazione continua su tecniche di gestione del personale e strumenti gestionali.
Requisiti:
- esperienza nel ruolo di responsabile di negozio o capo reparto in contesti di vendita al dettaglio organizzata
- autonomia nella gestione di team e nella pianificazione dei turni di lavoro
- forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio in negozio
- capacità di lettura dei dati di vendita e uso dei principali strumenti informatici
- disponibilità entro 30 giorni e a lavorare su turni, inclusi week-end e festivi. Orario full-time su turni distribuiti su 6 giorni alla settimana. Sede di lavoro: Verona