Junior Operations Specialist

4 settimane fa


Pomigliano d'Arco, Italia Horizon S.R.L. A tempo pieno

Horizon è alla ricerca di una figura operativa da inserire nel team Operations. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione del flusso ordini, nel coordinamento interno tra ufficio tecnico/produzione e nella relazione con clienti e fornitori. La posizione è ideale per una persona organizzata, precisa e orientata alla soluzione dei problemi, capace di lavorare in un contesto dinamico e tecnico. Responsabilità principali 1. Gestione Clienti & Vendite Gestire richieste commerciali, preventivi e informazioni tecniche di base. Preparare offerte commerciali e listini dedicati. Negoziare condizioni, confermare ordini e mantenere relazioni continuative con i clienti attivi. Supportare il team commerciale garantendo un flusso informativo puntuale e corretto. Obiettivi : Rispondere alle richieste commerciali entro 24 ore. 2. Gestione Ordini (dalla conferma alla consegna) Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini cliente nei sistemi interni. Coordinare le tempistiche con produzione e logistica. Comunicare al cliente avanzamenti, eventuali criticità e date di consegna. Assicurare puntualità e accuratezza lungo tutta la filiera. Obiettivi : Inserimento e conferma ordini entro 24 ore dal ricevimento. Percentuale di ordini evasi nei tempi promessi: ≥ 90%. 3. Coordinamento Interno (Operativo/Produzione) Allineare in modo chiaro le informazioni tra cliente, ufficio tecnico e produzione. Trasmettere richieste speciali, urgenze e varianti di prodotto. Verificare la fattibilità tecnica prima di confermare un ordine. Seguire l’avanzamento delle lavorazioni garantendo coerenza con quanto concordato con il cliente. Obiettivi : Validazione tecnica preliminare completata nel 100% degli ordini (nessun ordine senza verifica). 4. Gestione Fornitori & Acquisti Selezionare, contattare e negoziare con fornitori attuali e potenziali. Richiedere preventivi, campionature e valutazioni tecniche. Emettere ordini di acquisto e monitorare le consegne dei materiali. Assicurare disponibilità di componenti e materiali necessari per rispettare le tempistiche produttive. Obiettivi : Verifica delle scorte di magazzino e riordino con cadenza settimanale Requisiti Competenze tecniche Esperienza in ruoli operativi, customer service, ufficio ordini o acquisti (anche 1–2 anni). Buone capacità di lettura di documenti tecnici e distinte base (preferibile). Ottima padronanza pacchetto office Buona conoscenza delle principali applicazioni e strumenti di AI Capacità di negoziazione (sia lato cliente sia lato fornitore). Buona conoscenza della lingua inglese. Soft skills Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio. Proattività e autonomia nella gestione delle attività. Attitudine al problem solving e gestione delle urgenze. Comunicazione chiara, sia interna sia verso clienti/fornitori. Capacità di lavorare in squadra e di coordinarsi con più reparti. Affidabilità, precisione e responsabilità. Entusiasmo e forte voglia di imparare. Cosa offriamo Inserimento in un ambiente dinamico e in forte crescita. Possibilità di imparare processi operativi complessi e sviluppare competenze tecniche. Ruolo chiave nella gestione del flusso clienti–produzione–fornitori. Formazione continua e reale possibilità di crescita interna.



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    All'interno dell'Unità Aircraft Technologies Integrazione dei modelli sia di tecnologia del volo che di sistemi di bordo nel framework di co-simulazione, interfacciandosi con i sistemisti di riferimento per la definizione e l'implementazione delle ICD di modello; Evoluzione dei framework di co-simulazione integrati sviluppati nell'unità a supporto...


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    Job Description:Leonardo è un gruppo industriale internazionale che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Aerospazio, Difesa & Sicurezza. Con oltre dipendenti nel mondo, l'azienda ha una significativa presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, e Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture...


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    Job Description: Leonardo is a global industrial group that realises multi-domain technological capabilities in Aerospace, Defence & Security. With over 51,000 employees worldwide, the company has a significant industrial presence in Italy, the UK, Poland, and the US. It also operates in 150 countries through subsidiaries, joint ventures and investments. A...