Store Manager

3 settimane fa

Venice, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

At Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success. We’re looking for a Store Manager for our store in Venice to lead the team, contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future.

What makes you, makes Zegna
As a Zegna Store Manager, you will be the local business expert and Brand Ambassador responsible for delivering the business strategy, promoting our casual luxury brand, and achieving business objectives for the store. Acting as an entrepreneur, you will build the business inside and outside the store’s four walls. You will cultivate a genuine customer-centric culture, gaining a deep understanding of the client, ensuring personalized service levels, and building authentic and lasting relationships. You will be a dynamic and inspiring leader, building an energized, accountable, and effective team.

Main Responsibilities

Business Development and Sales Management

  1. Translate store KPI’s into action plans for the team. Provide clear, challenging goals and hold the team accountable.
  2. Ensure every team member develops and executes a daily/weekly/monthly sales strategy including client outreach, appointments (in-store, out-of-store, and virtual), and consignments.
  3. Put in place retention actions through clientelling tools to increase sales in store and virtually.
  4. Ensure a standard and accurate application of best practices for selling and customer service; hold the team accountable for consistent execution.
  5. Align staff schedules with sales plans to ensure appropriate floor coverage.
  6. Interpret competitors' activity and market environment to propose new ideas for business development including the creation of a network of local business partners to act as Zegna Ambassadors and generate client referrals.
Customer Understanding & Engagement
  1. Develop a deep personal connection with the store’s top clients; develop customized strategies for growing the top spending customer segment.
  2. Create a warm and friendly store environment aligned with our casual luxury brand. Develop "storytelling" capabilities within the team to ensure the highest level of customer connection.
  3. Monitor monthly CRM/Marketing KPI's and reporting to capture meaningful customer data for building relationships and ensuring customer data collection through the appropriate tools.
Team Development and Team Spirit
  1. Communicate information related to Company/Region priorities and goals and nurture a positive and dynamic internal environment.
  2. Embrace and promote change and transformation and actively inspire others to do the same.
  3. Attract and recruit the best profiles through networking and market scouting. Facilitate the onboarding plan for every new employee.
  4. Define and assign clear objectives setting challenging goals and monitor individual performances.
  5. Identify talents and recognize and reward store best performers.
  6. Coach store team to develop competencies and support their growth; ensure training program deployment.
  7. Implement effective solution/resolution for all employees’ relations issues in collaboration with HR and Retail Area Manager.
Brand Presentation
  1. Partner with VM to identify and implement product placement strategies to maximize store sales.
  2. Partner with local Merchandising team providing effective feedback on products and collections and keeping up to date on stock situation, consolidation, and transfers.
  3. Ensure the implementation of Company guidelines in terms of store experience (team grooming, music, video, food, and beverage etc.) and store maintenance.
Retail and Store Operations
  1. Assess, monitor, and improve store’s alteration standards through managing store customer advisors and tailors.
  2. Ensure the store team adheres to guidelines, policies, and procedures in all areas of operational activity.
  3. Ensure and supervise the usage of digital services to increase business opportunities and virtual sales and to improve customer service.

Requirements
  1. Proven Luxury background is a must
  2. Extended Team Leadership experience In Store
  3. Business development acumen managing large volumes
  4. Intimate local luxury market understanding
  5. Fluent in English, proficiency in a second language strongly preferred
#J-18808-Ljbffr

  • Assistant Store Manager

    1 mese fa

    Venice, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per negozio multibrand di abbigliamento all’interno del Centro Commerciale Porte di Mestre (VE) ricerchiamo n°1 ASSISTANT STORE MANAGER con esperienza nella mansione.La risorsa, inserita in un contesto retail multibrand e strutturato, in supporto all’area manager aziendale, si occuperà del coordinamento e monitoraggio del punto vendita e...

  • Assistant Store Manager

    2 mesi fa

    Venice, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per negozio multibrand di abbigliamento all’interno del Centro Commerciale Porte di Mestre (VE) ricerchiamo n°1 ASSISTANT STORE MANAGER con esperienza nella mansione. La risorsa, inserita in un contesto retail multibrand e strutturato, in supporto all’area manager aziendale, si occuperà del coordinamento e monitoraggio del punto vendita e...

  • Store Manager

    1 mese fa

    Venice, Italia LUISA SPAGNOLI S.P.A. A tempo pieno

    La Store Manager Luisa Spagnoli incarna lo stile e i valori del Brand.Le attività principali del ruolo sono:Gestire e motivare un team di venditrici esperte, con l'esempio e con azioni di formazione mirata;Assicurare l'eccellenza nella customer experience;Mettere in campo azioni di clienteling attivo;Fidelizzare i clienti;Garantire che tutte le attività in...

  • Assistant Store Manager

    1 settimana fa

    Venice, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., filiale di Mestre, cerca 2 Assistant Store Manager servizio Duty Free e Travel Essentials per l'Aeroporto di Venezia.Il Deputy Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del punto vendita, coordinando il personale e monitorando gli standard di offerta e servizio alla clientela.In particolare:Coordina il personale...

  • Assistant Store Manager

    1 settimana fa

    Venice, Italia Adecco - Reco Lag RM 2024 A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., filiale di Mestre, cerca 2 Assistant Store Manager servizio Duty Free e Travel Essentials per l'Aeroporto di Venezia.Il Deputy Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del punto vendita, coordinando il personale e monitorando gli standard di offerta e servizio alla clientela.Responsabilità:Coordina il...

  • RETAIL - Store Manager

    1 mese fa

    Venice, Italia Retail Search Srl A tempo pieno

    We are looking for the Store Director for an important luxury italian clothing brand in VeniceAs a Store Manager you will lead and support all activities to achieve store business objectives, demonstrating an unsurpassed service culture. Supervise and motivate team members to achieve sales revenue. Organize events. Conduct monthly coaching/counseling...

  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa

    Venice, Italia Adecco - Reco Lag RM 2024 A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., filiale di Mestre, cerca 2 Assistant Store Manager servizio Duty Free e Travel Essentials per l'Aeroporto di Venezia.Il Deputy Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del punto vendita, coordinando il personale e monitorando gli standard di offerta e servizio alla clientela.In particolare: Coordina il...

  • Store Manager

    3 settimane fa

    Venice, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    At Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Store Manager for our store in Venice to lead the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future.What makes you, makes ZegnaAs a Zegna Store Manager, you will be the business local expert and Brand Ambassador...

  • Assistant Store Manager servizio food

    1 mese fa

    Venice, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., filiale di Mestre, cerca 4 Assistant Store Manager servizio food per l'Aeroporto di Venezia.Il Deputy Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del punto vendita, coordinando il personale e monitorando gli standard di offerta e servizio alla clientela.In particolare:Coordina il personale front-line, dando...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Venice, Italia Ermenegildo Zegna A tempo pieno

    At Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Store Manager for our store in Venice to lead the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future.What makes you, makes ZegnaAs a Zegna Store Manager you will be the business local expert and Brand Ambassador...

  • Store Manager

    3 settimane fa

    Venice, Italia CONFIDENZIALE A tempo pieno

    Position Overview:We are seeking a dedicated and experienced Store Director to oversee our luxury fashion boutique, providing exceptional leadership and expertise to enhance store performance. The ideal candidate will possess a solid background in high-end retail management, a deep understanding of luxury customer service, brand values, and current fashion...

  • Adecco Italia | Assistant Store Manager

    2 settimane fa

    Venice, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., filiale di Mestre, cerca 2 Assistant Store Manager servizio Duty Free e Travel Essentials per l'Aeroporto di Venezia.Il Deputy Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del punto vendita, coordinando il personale e monitorando gli standard di offerta e servizio alla clientela.In particolare: Coordina il...

  • Assistant Store Manager

    1 mese fa

    Venice, Italia Manpower VENEZIA MESTRE (HUB) A tempo pieno

    Azienda attiva nel settore food and beverageManpower ricerca 1 figura di Assistant Store Manager per un'azienda di grande successo nel food and beverage.DESCRIZIONE OFFERTA:Come Assistant Store Manager, sarai responsabile dell'assistenza al responsabile del negozio nelle operazioni quotidiane del negozio.Nello specifico ti occuperai di:Organizzazione del...

  • Store manager

    3 settimane fa

    Venice, Italia Etjca spa roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader del settore retail che vanta prodotti tra cui piccoli elettrodomestici, arredi per la casa e il giardino, decorazioni di vario genere, idee regalo, articoli per la cucina e il bagno, ma anche per la scuola e l'ufficio, tantissimi giocattoli, accessori per le auto, piccoli attrezzi per la...

  • Vice store manager

    3 settimane fa

    Venice, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    SAMSIC HR SpA - Filiale di BERGAMORicerca per importante azienda cliente, settore RETAIL & FOODVICE STORE MANAGER - VENEZIA RIALTOLa risorsa verrà inserita all'interno del punto vendita e supporterà lo/la store manager nella gestione del negozio.Siamo alla ricerca di un/una candidata che abbia maturato esperienza di almeno due anni nel ruolo all'interno di...

  • Store Manager- Rossopomodoro

    4 settimane fa

    Venice, Italia Sebeto spa A tempo pieno

    Siamo la più grande catena di pizzerie napoletane nel Mondo, punto di riferimento della vera pizza e cucina napoletana. Il nostro gruppo è composto da oltre 3000 persone in Italia e all’estero.Da oltre 20 anni manteniamo questa leadership basando la nostra filosofia su 4 importanti pilastri: la lavorazione artigianale affidata a pizzaiuoli e chef di...

  • Assistant Store Manager

    3 settimane fa

    Venice, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Manpower ricerca 1 figura di Assistant Store Manager per un'azienda di grande successo nel food and beverage.DESCRIZIONE OFFERTA:Come Assistant Store Manager, sarai responsabile dell'assistenza al responsabile del negozio nelle operazioni quotidiane del negozio.Responsabilità:Organizzazione del negozio e delle prioritàAssicurare la migliore Customer...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Venice, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    At Zegna, the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Store Manager for our store in Venice to lead the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future.What makes you, makes ZegnaAs a Zegna Store Manager, you will be the business local expert and Brand Ambassador...

  • Store manager _ new opening coffe store _ venezia

    3 settimane fa

    Venice, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoroData :2024-12-02Disponibilità lavorativa :Full timeContratto di lavoro :Contratto a tempo indeterminato - in aziendaGi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N' 1101 - SG - Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) - Divisione specializzata Hirevo Horeca ricerca per realtà nel settore...

  • Assistant Store Manager servizio food

    4 settimane fa

    Venice, Italia Adecco Filiale di Mestre A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., filiale di Mestre, cerca 4 Assistant Store Manager servizio food per l'Aeroporto di Venezia. Il Deputy Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del punto vendita, coordinando il personale e monitorando gli standard di offerta e servizio alla clientela. In particolare: • Coordina il personale front-line, dando...