Tecnico Sistemista

Tecnico Sistemista

Supporta la risoluzione di problematiche complesse, sviluppa automazioni e contribuisce all'evoluzione dei servizi operativi IT

Hai maturato esperienza in ambito IT Operations e vuoi mettere a frutto le tue competenze tecniche per migliorare processi, strumenti e servizi? Continua a leggere

Stiamo cercando una persona per il ruolo di Tecnico Sistemista per la Business Unit 7 Circle di Var Group, dedicata alla trasformazione digitale delle imprese

Sede: Bologna – Via Larga 31

Modalità: Ibrida (4 giorni in presenza + 1 da remoto)

Contratto: Tempo determinato (12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato – CCNL Commercio

Pacchetto retributivo: Range RAL 3 | welfare aziendale | buoni pasto €8/gg

Chi siamo

Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.243 persone in 16 Paesi.

Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.

Se vuoi entrare in un contesto tecnico strutturato e costruire le basi della tua carriera in ambito IT Operations, potresti essere nel posto giusto

Cosa farai

Entrerai a far parte del Digital Operations Center come riferimento tecnico per le attività operative più complesse e per l'evoluzione degli strumenti a supporto del servizio.

Attività principali

• Supporterai il team operativo nella gestione e risoluzione di problematiche infrastrutturali complesse.
• Analizzerai incident ricorrenti individuandone le cause e proponendo azioni correttive e preventive.
• Eseguirai attività di troubleshooting avanzato su sistemi, applicazioni e servizi IT.
• Collaborerai con i team specialistici per velocizzare la diagnosi e la risoluzione delle anomalie.
• Svilupperai script e automazioni finalizzate a ridurre attività manuali e ripetitive.
• Contribuirai alla standardizzazione delle procedure operative e al miglioramento/crescita della knowledge base aziendale.

• Identificherai opportunità di efficientamento attraverso strumenti di Intelligenza Artificiale.
• Progetterai e realizzerai soluzioni basate su modelli AI (LLM e ML), automazione e orchestrazione a supporto delle attività operative.

• Collaborerai alla definizione di dashboard, report avanzati e sistemi di analisi dati.
• Supporterai la formazione tecnica e la crescita professionale dei colleghi del team.
• Collaborazione con il resto del gruppo di lavoro, altri team tecnici e con le figure di coordinamento per garantire qualità del servizio, il suo continuo miglioramento e continuità operativa.

Potresti essere la persona giusta se

Hai esperienza in contesti IT Operations, NOC, MOC o System Integration.

Hai conoscenze ed esperienza comprovata in ambito networking, infrastrutture e cybersecurity

Ti appassiona l'analisi tecnica dei problemi e la ricerca delle cause radice.

Hai una forte predisposizione all'automazione e al miglioramento continuo.

Sei curioso verso le nuove tecnologie e le opportunità offerte dall'Intelligenza Artificiale.

Ti piace lavorare a stretto contatto con team tecnici e stakeholder differenti.

Hai autonomia organizzativa e capacità di trasformare le idee in soluzioni concrete.

Competenze richiesteSistemi e infrastrutture

• Buona conoscenza di ambienti Microsoft Windows Server e Linux.
• Buona conoscenza di ambienti virtuali (VMware, HyperV o AHV).

• Conoscenza di Active Directory/Entra ID e Microsoft Azure.

• Conoscenza di sistemi storage SAN/NAS, sistemi di replica e di backup.
• Capacità di analisi e troubleshooting di sistemi enterprise.

Networking

• Conoscenza dei principi di networking e dei principali protocolli di rete (TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP, VPN, DNS, DHCP).

• Capacità di analizzare problematiche di connettività e comunicazione tra servizi.

Automazione

• Esperienza nello sviluppo di script PowerShell, Python o Bash.
• Capacità di automatizzare attività operative e processi ripetitivi.
• Familiarità con strumenti di orchestrazione e workflow automation.

Data & AI

• Interesse concreto verso Intelligenza Artificiale, Copilot e tecnologie emergenti.
• Capacità di identificare casi d'uso applicabili al miglioramento dell'operatività.
• Familiarità con strumenti di AI generativa e automazione intelligente.

Operations

• Esperienza nella gestione di incident e processi operativi.
• Capacità di analizzare log, dati e informazioni provenienti da diverse fonti.
• Attitudine alla documentazione tecnica e alla condivisione della conoscenza.

Soft Skills

• Capacità di ascolto attivo, comunicazione chiara, gestione delle rela