Junior Help desk

1 settimana fa


Milan, Italia Kekyjob srl A tempo pieno
Kekyjob, società di Head Hunting, per suo Cliente, Gruppo alberghiero multinazionale in forte espansione, ricerca e seleziona:

1 Junior Help desk

L'addetto alle attività di help desk, inserito nel dipartimento IT, sarà guidato da 1 IT support manager; Il suo compito principale consisterà nella gestione delle attività di assistenza di 1° livello al personale di sede, ai business partners e allo staff degli hotels.

Attività

Collabora all' assistenza di 1° livello al personale di sede, ai business partners e allo staff degli hotels.

Collabora alla messa in opera e mantenimento del sistema di Trouble Ticketing.

Collabora alla gestione a 360° di tutto il comparto del portale WiFi della Catena

collabora alla gestione e il mantenimento della rete dati/fonia della Catena.

Si occupa del ricevimento degli ordini e spedizione del materiale IT presso gli Hotel di Catena e l’HQ.

È disponibile per trasferte, anche di più giorni, soprattutto per le attività di installazione HW/SW relative alle New Opening in Italia e all’Estero

Risolve i problemi e le domande dei clienti interni ed esterni in modo accurato e tempestivo.

Garantisce reperibilità, anche fuori dagli orari di ufficio, per la gestione di emergenze / problemi bloccanti o attività di manutenzione straordinaria degli Hotel dell’HQ

Competenze tecniche

Conoscenza di Windows, lato PC e lato server

Capacità di configurare le stampanti di rete

Manutenzione Server, PC, stampanti di rete e sistemi multifunzione.

Supporto lato hardware per problematiche di base sugli apparati in utilizzo (pc, stampanti, smartphone)

Gestione ticket

Esperienza: 1 anno minimo

Softskill

Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto

Capacità di comunicare informazioni tecniche, sia verbalmente che per iscritto, a diverse tipologie di utenti

Capacità di ascolto e orientamento al cliente

Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi

Capacità analitiche e di problem solving

Istruzione e formazione

Laurea indirizzo informatico

Conoscenza almeno livello B2 scritto/parlato della lingua inglese

Inquadramento:

Contratto a tempo determinato di 1 anno finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato

Bonus al raggiungimento degli obiettivi aziendali

CCNL Commercio.

Orario di lavoro:

9-18

1-2 giorni in smart working a settimana

Sede di lavoro

Milano
  • Help Desk Junior

    2 mesi fa


    Milan, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Help Desk Junior

    3 settimane fa


    Milan, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Junior Help Desk

    3 settimane fa


    Milan, Italia 24hassistance A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.CompitiIn questo ruolo ti occuperai di:Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1°...

  • Help desk

    4 settimane fa


    Milan, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pieno

    Contratto: TemporaneoLuogo di lavoro: MILANOExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e...

  • Help desk

    4 settimane fa


    Milan, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...

  • Junior Help Desk

    3 settimane fa


    Milan, Italia 24hassistance A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica. Compiti In questo ruolo ti occuperai di: Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di...

  • Junior Help Desk

    3 settimane fa


    Milan, Italia 24hassistance A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.CompitiIn questo ruolo ti occuperai di:Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1°...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    Milan, Italia 24hassistance A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.CompitiIn questo ruolo ti occuperai di:Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1°...


  • Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...

  • Junior Help desk

    2 mesi fa


    Milan, Italia Kekyjob srl A tempo pieno

    Kekyjob, società di Head Hunting, per suo Cliente, Gruppo alberghiero multinazionale in forte espansione, ricerca e seleziona:1 Junior Help deskL'addetto alle attività di help desk, inserito nel dipartimento IT, sarà guidato da  1 IT support manager; Il suo compito principale consisterà nella gestione delle attività di assistenza di 1° livello al...


  • Milan, Italia QiBit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà proprietaria di numerose Maison di alta moda, cerchiamo un/a:Junior Help Desk I LivelloLa risorsa sarà inserita...


  • Milan, Italia QiBit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...


  • Milan, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 6/12 mesi.Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo determinato e richiede un impegno full-time presso la sede del cliente di Milano.Cosa...

  • Help desk

    4 giorni fa


    Milan, Italia Randstad Technologies A tempo pieno

    Randstad Technologies è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente leader nel settore delle tecnologie biomediche da oltre vent’anni, siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk.Descrizione del ruolo:Il candidato avrà il...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A seleziona per azienda cliente, ricerca e seleziona una figura di:Help DeskLa risorsa sarà allocata su una commessa e si occuperà dì:Fornire supporto agli utentiGestire le richieste inbound tramite cuffia o mailI profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti:Diploma informatico o in materie affiniEsperienza in ruoli di Help...

  • Help Desk

    16 ore fa


    Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    La risorsa si occuper di:Assistenza Tecnica: Fornir supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sar responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e...


  • Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Tecnico Help Desk I LivelloAzienda italiana leader nel settore del commercio di prodotti dentali ricerca una persona da inserire nel proprio staff in qualità di Tecnico Help Desk I Livello.La risorsa, che risponderà alla Web Marketing Manager, ha conseguito un diploma di perito informatico o equivalente e si occuperà dell'assistenza agli utenti relativa...


  • Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...


  • Milan, Italia MANPOWERGROUP ITALIA A tempo pieno

    Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...

  • Junior IT Specialist

    7 giorni fa


    Milan, Italia MANPOWERGROUP ITALIA A tempo pieno

    Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...