Junior Help desk
1 settimana fa
1 Junior Help desk
L'addetto alle attività di help desk, inserito nel dipartimento IT, sarà guidato da 1 IT support manager; Il suo compito principale consisterà nella gestione delle attività di assistenza di 1° livello al personale di sede, ai business partners e allo staff degli hotels.
Attività
Collabora all' assistenza di 1° livello al personale di sede, ai business partners e allo staff degli hotels.
Collabora alla messa in opera e mantenimento del sistema di Trouble Ticketing.
Collabora alla gestione a 360° di tutto il comparto del portale WiFi della Catena
collabora alla gestione e il mantenimento della rete dati/fonia della Catena.
Si occupa del ricevimento degli ordini e spedizione del materiale IT presso gli Hotel di Catena e l’HQ.
È disponibile per trasferte, anche di più giorni, soprattutto per le attività di installazione HW/SW relative alle New Opening in Italia e all’Estero
Risolve i problemi e le domande dei clienti interni ed esterni in modo accurato e tempestivo.
Garantisce reperibilità, anche fuori dagli orari di ufficio, per la gestione di emergenze / problemi bloccanti o attività di manutenzione straordinaria degli Hotel dell’HQ
Competenze tecniche
Conoscenza di Windows, lato PC e lato server
Capacità di configurare le stampanti di rete
Manutenzione Server, PC, stampanti di rete e sistemi multifunzione.
Supporto lato hardware per problematiche di base sugli apparati in utilizzo (pc, stampanti, smartphone)
Gestione ticket
Esperienza: 1 anno minimo
Softskill
Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
Capacità di comunicare informazioni tecniche, sia verbalmente che per iscritto, a diverse tipologie di utenti
Capacità di ascolto e orientamento al cliente
Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi
Capacità analitiche e di problem solving
Istruzione e formazione
Laurea indirizzo informatico
Conoscenza almeno livello B2 scritto/parlato della lingua inglese
Inquadramento:
Contratto a tempo determinato di 1 anno finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
Bonus al raggiungimento degli obiettivi aziendali
CCNL Commercio.
Orario di lavoro:
9-18
1-2 giorni in smart working a settimana
Sede di lavoro
Milano
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Help Desk Junior
2 mesi fa
Milan, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...
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Help Desk Junior
3 settimane fa
Milan, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pienoNepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...
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Junior Help Desk
3 settimane fa
Milan, Italia 24hassistance A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.CompitiIn questo ruolo ti occuperai di:Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1°...
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Help desk
4 settimane fa
Milan, Italia Experis - Gruppo Manpower srl A tempo pienoContratto: TemporaneoLuogo di lavoro: MILANOExperis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e...
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Help desk
4 settimane fa
Milan, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoFunzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...
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Junior Help Desk
3 settimane fa
Milan, Italia 24hassistance A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica. Compiti In questo ruolo ti occuperai di: Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di...
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Junior Help Desk
3 settimane fa
Milan, Italia 24hassistance A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.CompitiIn questo ruolo ti occuperai di:Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1°...
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Junior Help Desk
4 settimane fa
Milan, Italia 24hassistance A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.CompitiIn questo ruolo ti occuperai di:Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1°...
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Junior Help Desk II Livello
1 mese fa
Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...
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Junior Help desk
2 mesi fa
Milan, Italia Kekyjob srl A tempo pienoKekyjob, società di Head Hunting, per suo Cliente, Gruppo alberghiero multinazionale in forte espansione, ricerca e seleziona:1 Junior Help deskL'addetto alle attività di help desk, inserito nel dipartimento IT, sarà guidato da 1 IT support manager; Il suo compito principale consisterà nella gestione delle attività di assistenza di 1° livello al...
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Junior Help Desk I Livello
7 giorni fa
Milan, Italia QiBit A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà proprietaria di numerose Maison di alta moda, cerchiamo un/a:Junior Help Desk I LivelloLa risorsa sarà inserita...
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Junior Help Desk di II livello
1 mese fa
Milan, Italia QiBit A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...
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Help Desk – Milano
17 ore fa
Milan, Italia Software partner italia A tempo pienoSoftware Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 6/12 mesi.Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo determinato e richiede un impegno full-time presso la sede del cliente di Milano.Cosa...
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Help desk
4 giorni fa
Milan, Italia Randstad Technologies A tempo pienoRandstad Technologies è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente leader nel settore delle tecnologie biomediche da oltre vent’anni, siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk.Descrizione del ruolo:Il candidato avrà il...
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Help Desk
1 mese fa
Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoGi Group S.p.A seleziona per azienda cliente, ricerca e seleziona una figura di:Help DeskLa risorsa sarà allocata su una commessa e si occuperà dì:Fornire supporto agli utentiGestire le richieste inbound tramite cuffia o mailI profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti:Diploma informatico o in materie affiniEsperienza in ruoli di Help...
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Help Desk
16 ore fa
Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoLa risorsa si occuper di:Assistenza Tecnica: Fornir supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sar responsabile della diagnosi e della risoluzione di problemi hardware e software, identificando le cause principali e...
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Tecnico Help Desk I Livello
17 ore fa
Milan, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoTecnico Help Desk I LivelloAzienda italiana leader nel settore del commercio di prodotti dentali ricerca una persona da inserire nel proprio staff in qualità di Tecnico Help Desk I Livello.La risorsa, che risponderà alla Web Marketing Manager, ha conseguito un diploma di perito informatico o equivalente e si occuperà dell'assistenza agli utenti relativa...
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Junior Help Desk II Livello
3 settimane fa
Milan, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà, leader nel settore dei beni di lusso, proprietaria di prestigiose Maison di gioielleria e moda, cerchiamo...
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Junior IT Specialist
1 mese fa
Milan, Italia MANPOWERGROUP ITALIA A tempo pienoExperis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...
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Junior IT Specialist
7 giorni fa
Milan, Italia MANPOWERGROUP ITALIA A tempo pienoExperis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...