Operatore centralino assistenza clienti

3 giorni fa

Este, Veneto, Italia New Era Technology Tempo pieno
Contesto dinamico nel supporto alle attività aziendali. Assistenza al cliente inserisce personale addetto/a al centralino per il supporto alle attività interne e organizzazione interna. Ruolo di centralinista all'interno di un contesto dinamico aziendale. Si occupa di fornire assistenza telefonica e supporto al cliente, gestendo le chiamate in entrata ed uscita e supportando le attività interne dell'azienda con un'accurata organizzazione interna. Attività Previste: Ricevere e gestire chiamate in entrata Assistere i clienti risolvendo dubbi e problemi Smistare le chiamate ai reparti competenti Inserire dati nel sistema informatico Garantire un servizio clienti di qualità Requisti: Ottima capacità comunicativa Riservatezza e professionalità Capacità di lavorare sotto pressione Orientamento al cliente Conoscenza base di strumenti informatici Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate