Addetto/a back office per relazione con la clientela

Si ricerca una figura di Addetto/a back office per supportare e gestire le attività di assistenza e comunicazione con i clienti. Le responsabilità includono la gestione delle richieste, la risoluzione dei problemi e la supervisione dell'aggiornamento dei dati interni. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita Elaborazione delle richieste dei clienti Supporto nella gestione delle pratiche amministrative Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni Risoluzione delle problematiche dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione Organizzazione e precisione Orientamento al cliente Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Affiancamento previsto nelle prime attività operative Non è richiesta esperienza nel ruolo Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Valutazione aperta a candidati con diploma recente