Front Office Manager
5 giorni fa
Aeroviaggi Spa, opera nell'industria del turismo dal 1973 come uno dei primi Hotel Owner and Operator. Il Gruppo, proprietario del brand "Mangia's, Resorts by the sea", gestisce direttamente i propri Resort e Club, in totale 13 proprietà tra Sicilia e Sardegna, ed è in grado di garantire un'offerta totalmente integrata: trasporto aereo, trasferimenti, soggiorno, ristorazione, intrattenimento, escursioni ed esperienze locali.Descrizione della posizioneIn vista della stagione 2024, siamo alla ricerca di un giovane e motivato Front Office Manager da inserire nel nostro prestigioso Resort di Marmorata sito nella splendida cornice di Santa Teresa Gallura .La risorsa prescelta si occuperà in particolare di:- Coordinare tutte le attività della Reception - Assicurare un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti tramite lo sviluppo di relazioni e l'anticipazione dei bisogni, conquistarne la fedeltà tramite la costruzione di esperienze di soggiorno di valore - Partecipare alla selezione del personale del Front Office - Gestire e motivare il team del Ricevimento per assicurare alti standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del reparto - Pianificare e gestire i turni dei propri collaboratori - Verificare che le informazioni sullo stato delle stanze siano comunicate correttamente - Risolvere i problemi degli ospiti in modo rapido, cortese ed efficiente - Eseguire il controllo di cassa alla fine di ogni turno - Condurre regolarmente riunioni col personale del Front Office - Monitorare il livello di soddisfazione della clientela e prendere le misure appropriate - Garantire la registrazione e la consegna di tutti i messaggi, pacchetti e posta in modo tempestivo e professionale - Mantenere un sistema di archiviazione organizzato e completo con documentazione degli acquisti, voucher, orari, previsioni, report e log di monitoraggio.Requisiti- Esperienza pregressa nel ruolo ( minimo due anni ) - Conoscenza fluente del francese e dell' inglese - Capacità relazionali e comunicative - Propensione al problem solving - Precisione e cura per i dettagli - Elevato orientamento al cliente, al servizio e alla qualità - La conoscenza del PMS Opera sarà considerato requisito preferenziale
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Front Office Manager
5 giorni fa
Rome, Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pienoFront Office ManagerStiamo Cercando un Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli! Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l’ospitalità è un’arte e l’attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell’Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1 Chiave...
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Front Office Manager
6 giorni fa
Rome, Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pienoFront Office ManagerStiamo Cercando un Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli!Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l’ospitalità è un’arte e l’attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell’Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come:1 Chiave...
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Assistant Front Office Manager
5 giorni fa
Rome, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate, service-driven, and people-focused Assistant Front Office Manager to support the delivery of exceptional guest experiences at Thompson Hyatt Rome. This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests.The ideal...
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Assistant front office manager
2 settimane fa
Rome, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate, service-driven, and people-focused Assistant Front Office Manager to support the delivery of exceptional guest experiences at Thompson Hyatt Rome. This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests.The ideal...
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Assistant Front Office Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate, service-driven, and people-focused Assistant Front Office Manager to support the delivery of exceptional guest experiences at Thompson Hyatt Rome. This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests.The ideal...
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Assistant Front Office Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate, service-driven, and people-focused Assistant Front Office Manager to support the delivery of exceptional guest experiences at Thompson Hyatt Rome. This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests.The ideal...
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Front Office Manager
1 settimana fa
Rome, Italia Antal International A tempo pienoCerchiamo un/una Front Office Manager capace di incarnare questa visione con leadership, stile e attenzione assoluta all’esperienza dell’ospite.Informazioni sul ruoloDirigere e ispirare il team Front Office, garantendo un servizio fluido, impeccabile e personalizzato.ResponsabilitàAccogliere e stupire gli ospiti, con tatto, efficienza e cura...
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Front Office Manager
5 giorni fa
Rome, Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pienoFront Office ManagerStiamo Cercando un Front Office Manager per Vocabolo Moscatelli! Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l'ospitalità è un'arte e l'attenzione al dettaglio è la regola? Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell'Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1 Chiave...
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Assistant Front Office Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate, service-driven, and people-focused Assistant Front Office Manager to support the delivery of exceptional guest experiences at Thompson Hyatt Rome. This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests.The ideal...
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Assistant Front Office Manager
1 settimana fa
Rome, Italia Thompson Rome A tempo pienoWe are looking for a passionate, service-driven, and people-focused Assistant Front Office Manager to support the delivery of exceptional guest experiences at Thompson Hyatt Rome . This role is key in ensuring seamless front office operations, fostering a culture of service excellence, and creating memorable, personalized journeys for our guests. The ideal...
