Specialista Relazioni Clienti

2 giorni fa

Padua, Veneto, Italia New Era Technology Tempo pieno
Impresa operante nella commercializzazione di Gestione Richieste Clienti ricerca addetto/a comunicazioni clienti nell'ambito delle attività aziendali. La Gestione Richieste Clienti cerca un/a addetto/a alle comunicazioni con i clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti e il supporto alle attività quotidiane del team. Attività Previste: Gestire le relazioni con i clienti esistenti Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti Assistere i clienti nell’utilizzo dei prodotti o servizi aziendali Risolvere i problemi e le controversie dei clienti in modo efficace Coordinarsi con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi aziendali Capacità di lavorare in team e sottoporsi a obiettivi di performance Empatia e pazienza nell’interfacciarsi con i clienti Offerta Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Attività svolte secondo procedure operative condivise Ruolo pensato anche per profili junior con diploma