Microsoft IT Support Specialist

Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di una figura di

Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.

Microsoft IT Support Specialist

(solo P.IVA)

che verrà inserita all'interno del team infrastrutturale al fine di potenziarlo.

Settore : manifatturiero con distribuzione su larga scala
Retribuzione : P.IVA italiana

150 - 190 €

daily + IVA
Modalità :

on-site 5 /5gg a settimana a

Capriate San Gervasio

(BG)

Responsabilità
Assistenza tecnica L1

e

L2

sugli strumenti e dispositivi aziendali, inclusi

PC Windows ,

stampanti , sistemi di

videoconferenza

e

terminali operativi
Installazione, configurazione e gestione di sistemi operativi

Windows

e

relative periferiche
Gestione

utenti ,

gruppi

e

permessi

via

Active Directory , applicando

policy

di

sicurezza

e

procedure aziendali
Amministrazione e supporto di ambienti

Microsoft 365

( Intune ,

Exchange Online ,

SharePoint ,

Entra ID ,

Defender )
Gestione di attività di

provisioning ,

configurazione

e

deployment

dei

dispositivi aziendali

via

Autopilot ,

SCCM

e

soluzioni

di

imaging
Supporto nel

monitoraggio

e

gestione

delle soluzioni di

sicurezza informatica

( antivirus ,

antispam ,

strumenti

di

protezione endpoint )
Attività operative sui sistemi di

backup

e

ripristino

dei dati attraverso piattaforme dedicate
Supporto nella gestione dell' infrastruttura

di

rete aziendale LAN ,

WAN

e

Wi - Fi
Collaborazione nelle attività di

troubleshooting

su

switch ,

access point

e

firewall
Verifiche e interventi di base su

cablaggi ,

patch

di

rete

e

sostituzione

di

apparati
Supporto nella gestione di

ambienti ibridi

basati su

Active Directory On - Premises

e

Azure
Assistenza nella configurazione e manutenzione di

sistemi telefonici CISCO , dispositivi

DECT

e piattaforme

CISCO

Call Manager
Collaborazione

con i

team IT interni

e con

fornitori esterni

per la risoluzione delle problematiche tecniche e il miglioramento continuo dei servizi

Requisiti
Esperienza nel supporto tecnico agli utenti finali e nella gestione di ambienti

Workplace
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft

Windows

in ambito

enterprise
Esperienza nella gestione di

Active Directory ,

utenti ,

gruppi ,

permessi

e

policy

di

sicurezza
Esperienza operativa con

Microsoft 365

e relativi servizi ( Intune ,

Exchange Online ,

SharePoint ,

Entra ID )
Esperienza nelle attività di

deployment ,

configurazione

e

gestione

delle

PDL

via

Autopilot ,

SCCM

o tools equivalenti
Familiarità con i concetti di

networking

( DHCP ,

DNS ,

gateway ,

VLAN

e

indirizzamento IP )
Capacità di

diagnosi

e

risoluzione

di problematiche

hardware ,

software

e di

connettività
Familiarità con ambienti ibridi

Active Directory On - Premises

e

Azure
Conoscenza principi fondamentali di

sicurezza informatica

applicati a

sistemi ,

endpoint

e

accessi aziendali

Nice - to - have
Esperienza con

Microsoft Defender

e soluzioni di

Endpoint Security
Conoscenza di strumenti di

backup

e

recovery

( Veeam ,

Acronis

o tools equivalenti)
Esperienza nel

troubleshooting

di

switch ,

access point ,

firewall

e altri apparati di

rete
Conoscenza delle

attività

di

cablaggio strutturato

e gestione dell' infrastruttura fisica

di

rete
Esperienza nella

gestione

e

configurazione

di sistemi telefonici

CISCO ,

DECT

e

CISCO Call Manager
Certificazioni

Microsoft ,

Networking

o

Cybersecurity
Esperienza in contesti