Capo ricevimento

2 settimane fa

Olgiate Olona, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno
Adecco Consultant ricerca per hotel 4 stelle situato a Olgiate Olona la figura di:
Capo ricevimento

Il candidato ideale ha una solida esperienza nel settore alberghiero, eccellenti doti di leadership e una passione per offrire un servizio eccezionale agli ospiti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento di tutte le attività di front office, garantendo che ogni ospite abbia un'esperienza indimenticabile sin dal suo arrivo.
Responsabilità principali:
Gestire e supervisionare il team della reception;
Assicurare che i processi di check-in e check-out siano efficienti e conformi agli standard dell'hotel;
Gestire eventuali richieste, lamentele o problematiche degli ospiti;
Supervisionare la gestione delle prenotazioni, incluse eventuali richieste speciali e modifiche;
Gestire e monitorare il sistema di fatturazione, garantendo l'accuratezza delle transazioni e la conformità alle normative;

Requisiti:
Esperienza di almeno 5 anni in posizione simile in strutture alberghiere di pari livello;
Conoscenza approfondita dei software gestionali alberghieri.
Eccellente conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue straniere è un vantaggio;
Orientamento al cliente, attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi con prontezza e discrezione;
Capacità di lavorare in modo organizzato e sotto pressione, mantenendo sempre alti standard di servizio.

Sede di lavoro: Olgiate Olona (VA)

Data inizio prevista: 07/12/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Olgiate Olona (Varese)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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    1 mese fa

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    2 mesi fa

    Olgiate Olona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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    4 settimane fa

    Olgiate Olona (VA), Italia adecco A tempo pieno

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    1 mese fa

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    4 settimane fa

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    4 settimane fa

    Olgiate Olona, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

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