Addetto/a al Centralino – Assistenza Clienti
7 giorni fa
San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia
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Azienda operante nel comparto dei sistemi di
erogazione e distribuzione di caffè per aziende e clienti privati
ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Centralino –
Assistenza Clienti. La figura si occuperà della gestione dei
contatti con la clientela, offrendo supporto tempestivo e orientato
alla soddisfazione del cliente.
Mansioni:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Assistenza clienti su prodotti, forniture e servizi Inserimento e aggiornamento dati a gestionale Smistamento delle richieste verso i reparti competenti Supporto alla pianificazione di interventi tecnici e consegne. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al contatto con il pubblico Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Orientamento al cliente. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione retribuita sui prodotti e servizi.
Mansioni:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Assistenza clienti su prodotti, forniture e servizi Inserimento e aggiornamento dati a gestionale Smistamento delle richieste verso i reparti competenti Supporto alla pianificazione di interventi tecnici e consegne. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al contatto con il pubblico Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Orientamento al cliente. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato della durata di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione retribuita sui prodotti e servizi.