Retail Manager Luxury

4 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Azienda Riservata Tempo pieno

Stiamo ricercando un profilo di Retail Area Manager Italia per una realtà lusso



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Responsabilità principali:


Gestione dei punti vendita: supervisionare le attività ei negozi, monitorare l’applicazione delle linee guida, gestire piani di apertura, chiusura e rinnovamento dei punti vendita in Italia


Sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita: analizzare i dati di vendita e predisporre azioni, definire e monitorare i KPI, coordinare iniziative promozionali e strategie di merchandising


Gestione del personale: selezionare, formare e motivare Store Manager e team di vendita, valutare le performance e supportare lo sviluppo professionale dei collaboratori


CRM & Clienteling: assicurare elevati standard di customer service, analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti

Sviluppare e attuare strategie CRM per rafforzare la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti

Collaborare con i team di marketing per creare campagne mirate e strategie di comunicazione


Analisi e reportistica: monitorare costi, margini e risultati economici, elaborare report e identificare trend di mercato e opportunità di crescita



Requisiti

  • Ottima conoscenza della lingua inglese xlwpduy
  • Si richiede esperienza e conoscenza del settore moda e lusso
  • Laurea triennale o superiore
  • comprovata esperienza in ruolo analogo
  • Capacità di lavorare bene sia in team che in modo autonomo con supervisione minima
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale e di presentazione
  • Disponibilità a viaggiare per il 70%
  • Comprovate capacità di leadership e gestione del team