Addetto/a consulenza clienti per sportelloinformativo

Inseriamo nel nostro organico una figura per la consulenza clienti a Catania. Operiamo nel settore della comunicazione e dei servizi pubblicitari rivolti a imprese locali: proponiamo campagne su misura, gestione della reputazione digitale e strumenti di visibilità territoriale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che si rivolgono allo sportello informativo. Cosa farai:
• accoglienza clienti e ascolto delle esigenze di visibilità commerciale
• presentazione dei pacchetti pubblicitari e spiegazione dei canali disponibili (web, social, stampa locale)
• raccolta dati e supporto nella compilazione di brief e modulistica
• inserimento anagrafiche e aggiornamento pratiche su gestionale interno
• coordinamento con il team creativo per l'avanzamento delle campagne attivate
• follow-up telefonico per conferme e integrazioni documentali

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e orientamento al servizio
• dimestichezza con strumenti digitali e gestionali base
• precisione nella raccolta dati e gestione delle scadenze
• anche senza esperienza pregressa, formazione iniziale prevista Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Comunicazione)
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
• formazione continua su strumenti pubblicitari e procedure
• Buoni pasto
• Orario flessibile su fascia di apertura sportello Sede di lavoro: Catania