Receptionist Front-Office
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Role ObjectiveThe Front Desk Agent represents the first point of contact for our guests, playing a key role in providing a warm, efficient and personalized welcome. The selected candidate will be responsible for managing check-in and check-out operations, managing reservations and assisting guests throughout their entire stay.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Main ResponsibilitiesWelcome guests with professionalism, courtesy and attention.
Manage check-in and check-out procedures in a timely and accurate manner.
Provide detailed information about the property’s services, the city and local events.
Manage telephone and online reservations through the property’s management software.
Keep arrival and departure records up to date.
Collaborate with other departments to ensure maximum guest satisfaction.
Handle complaints or special requests with quick and effective solutions.
Ensure that the reception area and information materials are tidy and presentable.
Mandatory RequirementsHigh school diploma or degree in tourism/languages (preferred qualification).
At least 1 year of experience in hotels of the same or higher category.
Excellent command of English (B2 level or higher).
Excellent command of French and/or German (B2 level or higher).
Knowledge of a third foreign language will be considered a plus.
Familiarity with the main OTA channels and reservation systems.
Technical Skills and Soft SkillsExcellent communication and interpersonal skills.
Strong problem-solving skills and ability to manage stress.
Attention to detail and accuracy in administrative tasks.
Ability to work in a team and collaborate with different departments.
Flexibility in
working hours
, including weekends and public holidays.
Discretion, reliability and strong customer orientation.
Passion for hospitality and commitment to service excellence.
Why Join Our Team?Become part of a dynamic and growing group in the heart of Florence.
Gain professional experience in a luxury property focused on quality and attention to detail.
Work in a stimulating and collaborative environment focused on service excellence.
We offer
a competitive compensation package and concrete opportunities for professional growth. xdwybme If you are passionate about high-level hospitality and wish to contribute to creating memorable experiences for our guests, send us your application and become a fundamental part of the success of our property.
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Receptionist front-office
4 ore fa
Rome, Lazio, Italia TopLife Concierge Tempo pienoPosizione aperta: Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali/Corporate a MilanoSe desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.Chi siamo? TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e...
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17 ore fa
Rome, Lazio, Italia Hotel Cristoforo Colombo Milano Tempo pienoDescrizione dell'azienda Hotel Cristoforo Colombo è un hotel quattro stelle con sede di lavoro a Milano, in Corso Buenos Aires, una delle vie commerciali più dinamiche e rinomate della città. La struttura unisce comfort contemporaneo, design elegante e un servizio attento per offrire un soggiorno di alto livello a chi viaggia per lavoro, per turismo o per...
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Receptionist Front-Office
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Della Calza SPA & Foresteria Tempo pienoWho We AreWe are a renowned group in the wellness and hospitality sector in Florence. For one of our properties we are looking for, we are looking for a Front Desk Agent to join our Front Office team.Role ObjectiveThe Front Desk Agent represents the first point of contact for our guests, playing a key role in providing a warm, efficient and personalized...
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Receptionist Front-Office
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Eurointerim S.p.A. Tempo pienoEurointerim S.P.A.Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito. - Filiale di BresciaricercaRECEPTIONIST FRONT OFFICEDescrizione del lavoro La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività: Accogliere clienti e visitatori Gestire...
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Receptionist - Front Office - Segretaria
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rome, lazio, Italia Michael Page Tempo pienoMichael PageResponsabilità:- Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori, assicurando un servizio professionale e di alto livello.- Gestione del centralino e smistamento delle comunicazioni in italiano e in inglese.- Organizzazione delle sale riunioni e supporto logistico agli incontri.- Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita.- Interfaccia...
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Receptionist/Front Office
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Rome, Lazio, Italia HAGER & PARTNERS Tempo pienoHager & Partners, Studio Professionale internazionale con sede a Bolzano, Milano e Roma, è alla ricerca di una figura di Receptionist perl’ufficio di Milano, zona San Babila.La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.RECEPTIONIST/FRONT OFFICE (m/f/d)Competenze/attivitàpreviste...
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Rome, Lazio, Italia Ag Minesi Tempo pienoAgenzia Minesi Reale Mutua, con sede a Legnano (Alto Milanese), ricerca una figura diReceptionist neodiplomata/oda inserire con contratto di apprendistato nel proprio team di front office. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per clienti e collaboratori, occupandosi dell'accoglienza clienti e della gestione ordinaria dell'ufficio in...
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Rome, Lazio, Italia Teoresi Group Tempo pienoTeoresi S.P.A., 35+ anni di storia, 6 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 3 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzioneSebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di...
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Receptionist Odontoiatrico — Front Office
4 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Centri Dentistici Primo Tempo pienoCentri Dentistici Primo cerca una receptionist di centro odontoiatrico iscritto/a al collocamento mirato ai sensi della legge 68/99, con buone competenze informatiche e ottime capacità relazionali. Ti occuperai di front office, accoglienza pazienti, gestione delle agende,Attività di gestione del gestionale interno, promozione dei servizi e redazione di...
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Rome, Lazio, Italia Baar Tempo pienoBaar cerca personale per ruolo front office in ambiente alberghiero.Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.La risorsa coordinerà attività interne, accoglierà gli ospiti e parteciperà alla gestione quotidiana delle attività.Si richiede attenzione al cliente, buona...
