Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti

14 ore fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italia Ten Tempo pieno
Società attiva nella gestione commerciale di strumenti per il benessere fisico ricerca una nuova risorsa come Addetto/a informazioni e assistenza clienti per inserimento immediato. Azienda operante nel settore della gestione commerciale di strumenti per il benessere fisico è alla ricerca di un nuovo Addetto/a alle informazioni e assistenza clienti. Il candidato dovrà occuparsi principalmente di fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistere i clienti nell'utilizzo e nella risoluzione di eventuali problematiche. Attività Previste: Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite telefono ed email Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo professionale e cortese Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente Mantenere aggiornata la base dati con informazioni utili

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni