Responsabile Amministrazione/Finanziario e Customer Success Software Mondo Digital Marketing

Per primaria azienda specializzata in soluzioni software per Digital Marketing e Data Management siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile, capace di coniugare competenze amministrative, digitali e di supporto ai clienti e alla rete vendita.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e collaborerà con i reparti amministrativo e customer support, occupandosi della gestione delle attività contabili ordinarie e dell'assistenza operativa agli agenti commerciali e ai clienti.

In particolare seguirà i settori:

Amministrazione e Contabilità

• Gestione delle registrazioni di contabilità ordinaria.
• Supporto nella rilevazione e gestione dei movimenti contabili.
• Registrazione e controllo di fatture attive e passive.
• Verifica della corretta imputazione dei documenti amministrativi.
• Supporto alle attività di chiusura periodica e riconciliazioni contabili.
• Collaborazione con consulenti fiscali e amministrativi esterni.

Customer Support

• Gestione delle richieste informative relative ai prodotti software.
• Organizzazione e gestione di videocall dimostrative e di supporto ai clienti.
• Assistenza agli agenti commerciali per problematiche operative relative al software.
• Raccolta e analisi delle segnalazioni provenienti dagli utenti.
• Interfaccia con il team tecnico per la gestione e risoluzione delle problematiche.
• Predisposizione di report e dashboard a supporto del management.
• Supporto all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso strumenti digitali.
• Gestione operativa di piattaforme web, CRM e software gestionali.

È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.

Si richiede

• Diploma in Ragioneria, Amministrazione Finanza e Marketing o Laurea in discipline economiche.
• Esperienza in attività amministrative e contabili.
• Conoscenza della contabilità ordinaria.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Competenze nell'analisi e nell'elaborazione dati.
• Familiarità con CRM, gestionali aziendali e strumenti di collaborazione online.
• Ottima dimestichezza con il mondo digitale, web e software applicativi.
• Capacità di gestione di videoconferenze e meeting online.

Soft Skills

• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine all'apprendimento continuo.
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team.

Costituiscono titolo preferenziale

• Esperienza nel settore software o servizi digitali.
• Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics.
• Esperienza nel supporto clienti o customer success.
• Conoscenza di piattaforme CRM e strumenti di marketing digitale.

Si offre inserimento diretto con RAL tra i 30 e i 38 K.

Luogo di lavoro: Savona

I cv ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.

I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a registrarsi su , dando il consenso al trattamento dei propri dati personali ai sensi della normativa vigente sulla privacy.

Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9 comma 3, D.Lgs. 276/03) è presente al seguente indirizzo Adecco Italia S.p.a. (Aut. xysqume Min. Prot. N. 1100-SG del 26-11-2004)