Accettatore - Consulente Service Mercedes-Benz

3 giorni fa

Padova, Veneto, Italia Autosilver Mercedes-Benz Verona Tempo pieno
AUTOSILVER – Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Mercedes-Benz

Per il potenziamento del nostro team Service, ricerchiamo un/una: ACCETTATORE- Consulente Service Mercedes-Benz Cerchiamo una figura con esperienza nel settore automotive, capace di unire competenza tecnica, organizzazione e forte orientamento al cliente.


Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.

In Autosilver il Consulente Service non è solo un ruolo operativo: è il punto di riferimento tra cliente e officina, e rappresenta il volto del Service.

Ti occuperai di:
  • Accogliere il cliente e gestire l’intero processo di accettazione e riconsegna del veicolo
  • Raccogliere le esigenze, predisporre preventivi e spiegare in modo chiaro gli interventi necessari
  • Pianificare e organizzare il lavoro d’officina in sinergia con il team tecnico
  • Monitorare lo stato di avanzamento lavori e garantire il rispetto delle tempistiche
  • Utilizzare software gestionali e strumenti digitali dedicati
  • Gestire eventuali criticità con professionalità e orientamento alla soddisfazione del cliente
  • Supportare i processi post-vendita nel rispetto degli standard qualitativi della Casa Madre
Requisiti
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore automotive
  • Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
  • Conoscenza base della meccanica e dei principali componenti dell’autovettura
  • Spiccate capacità relazionali e comunicative
  • Precisione organizzativa e attitudine al lavoro in team
  • Residenza preferibilmente entro 40 km dalla sede operativa
Cosa xysqume offriamo
  • Contratto di assunzione con retribuzione commisurata all’esperienza
  • Percorsi di formazione tecnica e aggiornamento continuo secondo gli standard Mercedes-Benz
  • Concrete opportunità di crescita professionale
  • Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e orientato all’eccellenza del servizio
  • L'orario di lavoro è su turni per coprire la fascia di orario continuato 7.30-18.30.
  • La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).