Customer service operativo Tecnologie per il miglioramentofisico

20 ore fa

Lazio, Lazio, Italia Mobile 1 Tempo pieno
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere fisico sta cercando personale per svolgere ruolo di Addetto/a Customer Service in modo continuativo. Le mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione delle problematiche e comunicazione efficace tramite telefono ed email. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo per assistenza tecnica Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici dei clienti Orientamento dei clienti sull'utilizzo efficace delle tecnologie fisiche Monitoraggio dei ticket di assistenza e gestione delle richieste dei clienti Collaborazione con il team tecnico per risolvere i problemi segnalati

Requisiti:
Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Conoscenza di base delle tecnologie fisiche e capacità di risoluzione dei problemi tecnici Organizzazione e gestione delle priorità nel lavoro Spirito di squadra e collaborazione con colleghi e team interfunzionali Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Offerta Contratto a termine con orario full time Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Coordinamento interno nelle attività operative Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta