Operatore/trice centralino per agenzia viaggi

Per la sede di Padova cerchiamo un/una centralinista da inserire nel team di front office di un'agenzia viaggi attiva sul mercato leisure e business. Lavorerai in una squadra ridotta che gestisce prenotazioni, informazioni clienti e contatti con fornitori; il ruolo è pensato per chi ama il contatto telefonico e l'organizzazione di attività quotidiane. Avrai mansioni operative chiare:
- gestione chiamate in entrata e smistamento verso consulenti vendita e ufficio prenotazioni
- presa e conferma di prenotazioni via telefono e aggiornamento agenda condivisa
- gestione email informative e inoltro a referenti interni
- inserimento dati clienti nel gestionale dell'agenzia (CRM locale) e aggiornamento pratiche di viaggio
- accoglienza fisica dei clienti in sede e supporto nelle semplici attività di segreteria Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti turistici e sul gestionale
- Orario full-time dal lunedì al venerdì con possibile rotazione nei turni mattina/pomeriggio durante i periodi di punta
- Rimborso spese per trasferte brevi legate a fiere o partner commerciali

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza del pacchetto Office e di sistemi CRM/gestionali aziendali
- ottime capacità comunicative al telefono e orientamento al cliente
- precisione nella registrazione dati e gestione pratiche
- disponibilità all'ingresso previsto entro 30 giorni Sede di lavoro: Padova