Customer service specialist

Openjobmetis Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, 1 Customer Service Specialist con conoscenza della lingua inglese e tedesca.Il candidato, in coordinamento con i Sales Area Manager, sarà responsabile del supporto di un pacchetto di clienti assegnati.Il candidato si occuperà del supporto sia nel settore Professional che in quello Consumer.Formazione/EsperienzaEsperienza di almeno 2/3 anni in mansione analoga.Competenze TecnicheFornire supporto via telefono/email a clienti e colleghi.Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca.Inserimento ordini ricambi e prodotti finiti.Emissione offerte parti di ricambio.Evasione offerte prodotti finiti.Evasione ordini ricambi e prodotti finiti.Invio ai clienti di conferme ordini ricambi e prodotti finiti.Invio fatture ai clienti e commerciali per i ricambi e prodotti finiti.Supporto all’Amministrazione per la gestione clienti/pagamenti.Corrispondenza con la logistica interna ed esterna per preparazione spedizioni.Creazione anagrafica nuovi clienti.Verifica disponibilità merce.Aggiornamento listino a sistema.Contatti diretti con i colleghi per eventuali problematiche sugli ordini.Ottima dimestichezza con il pacchetto Office; la conoscenza del gestionale Panthera è considerata un plus.Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.Retribuzione e livello di inquadramento saranno definiti in funzione dell’esperienza maturata e dell’autonomia nello svolgimento della mansione.Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali, distribuite dal Lunedì al Venerdì.Luogo di lavoro: Pressi Cavaria con Premezzo (VA).L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.#J-18808-Ljbffr