Capo Officina

6 ore fa

Padua, Veneto, Italia Methodos Tempo pieno

La risorsa, riportando al Service Manager, avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa dell’officina, garantendo elevati standard qualitativi, efficienza produttiva e soddisfazione del cliente.

In particolare si occuperà di:
  • Coordinare e supervisionare il team di tecnici e accettatori
  • Pianificare e monitorare le attività di officina (carichi di lavoro, tempi e priorità)
  • Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure della casa madre
  • Analizzare KPI di performance (produttività, redditività, ore vendute, ecc.)
  • Gestire relazioni con clienti per casi complessi o reclami
  • Collaborare xysqume con il reparto ricambi e con l’area commerciale/post-vendita
  • Supportare la crescita e formazione del team tecnico
  • Assicurare il rispetto delle normative su sicurezza e ambiente