Assistente clienti polivalente
5 giorni fa
Romano di Lombardia, Lombardy, Italia
AM International
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Azienda operante nel settore dei servizi ricerca un
Assistente Clienti per fornire supporto telefonico ed assistenza
personalizzata alla clientela. Le principali attività includono
gestione delle chiamate in arrivo, risoluzione delle richieste e
delle problematiche, gestione delle email e redazione di report
giornalieri. Attività Previste: Assistenza telefonica e via email
ai clienti Gestione delle richieste di informazioni e reclami
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni Aggiornamento
dei database clienti Coordinamento con i team interni per risolvere
le problematiche dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Competenze organizzative e gestionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici Flessibilità e capacità di multitasking Offerta Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Competenze organizzative e gestionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici Flessibilità e capacità di multitasking Offerta Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo