Assistente clienti polivalente

5 giorni fa

Romano di Lombardia, Lombardy, Italia AM International Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei servizi ricerca un Assistente Clienti per fornire supporto telefonico ed assistenza personalizzata alla clientela. Le principali attività includono gestione delle chiamate in arrivo, risoluzione delle richieste e delle problematiche, gestione delle email e redazione di report giornalieri. Attività Previste: Assistenza telefonica e via email ai clienti Gestione delle richieste di informazioni e reclami Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni Aggiornamento dei database clienti Coordinamento con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti

Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Competenze organizzative e gestionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici Flessibilità e capacità di multitasking Offerta Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo