Addetto/a al Centralino

4 giorni fa

Sarzana, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

Attività operante nell'ambito sanitario, ricerca un/una Addetto/a al Centralino con l'obiettivo di supportare le attività di comunicazione. 

La persona che selezioneremo sarà responsabile della gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita, dell'assistenza ai pazienti, familiari e operatori, e del coordinamento delle richieste tra i vari reparti. 

Responsabilità principali:

  • Gestione delle comunicazioni telefoniche: Rispondere con prontezza e professionalità alle chiamate in entrata, fornendo informazioni complete e accurate, o smistando le richieste agli interlocutori competenti all'interno della struttura (medici, infermieri, reparti, amministrazione).
  • Supporto alla clientela e agli utenti: Fornire un supporto attivo a pazienti, familiari e operatori sanitari, garantendo un'assistenza telefonica di alta qualità, orientata a risolvere rapidamente le esigenze e le problematiche quotidiane.
  • Smistamento delle richieste: Organizzare e smistare le chiamate in modo efficiente, garantendo che ogni richiesta sia indirizzata al dipartimento o al professionista giusto, rispettando le priorità di urgenza e sensibilità.
  • Gestione delle comunicazioni via email e altre modalità digitali: Gestire le richieste scritte provenienti da email e sistemi di messaggistica interna, rispondendo in tempi rapidi e con la stessa attenzione e professionalità riservata alle chiamate telefoniche.
  • Monitoraggio delle linee e gestione delle emergenze: Supervisionare l'efficienza delle linee telefoniche e intervenire tempestivamente in caso di disservizi o problematiche tecniche, per minimizzare interruzioni e garantire la continuità del servizio.
  • Attività amministrative e di back-office: Supportare nella gestione di pratiche amministrative legate alle comunicazioni, come la registrazione di dati, la gestione degli appuntamenti telefonici e l'archiviazione delle richieste, in conformità con le procedure interne.

La posizione offre l'opportunità di entrare a far parte di una realtà in cui professionalità, empatia e efficienza sono valori fondamentali, e in cui il tuo ruolo sarà cruciale per garantire un flusso continuo di informazioni e supporto ai nostri utenti.

 

Se ritieni di possedere le competenze richieste e sei motivato/a a lavorare in un contesto dove ogni interazione fa la differenza, invia il tuo curriculum vitae.



by helplavoro.it

  • Addetto/a Centralino

    2 mesi fa

    Sarzana, Italia Scot Group A tempo pieno

    Azienda specializzata nel settore dei servizi è alla ricerca di un/una addetto/a al centralino. Responsabilità: - accoglienza clienti, - gestione del centralino, - risoluzione di eventuali problemi legati ai trasporti, - attività di segreteria. Requisiti: - diploma di scuola superiore, - orientamento al cliente, - precisione e organizzazione, - doti...

  • Addetto/addetta Al Centralino

    6 mesi fa

    Sarzana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, agenzia di ricerca e formazione nell'ambito delle risorse umane, ricerca per ambulatorio medico estetico, una figura che gestisca le prenotazioni dell'ambulatorio stesso; la figura dovrà, pertanto, rispondere tempestivamente alle telefonate, mail e messaggi da parte dei pazienti organizzandone gli appuntamenti. Requisiti: - ottimo utilizzo...

  • 2D TECHNOLOGY | Addetto/a al Centralino

    4 giorni fa

    sarzana, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Attività operante nell'ambito sanitario, ricerca un/una Addetto/a al Centralino con l'obiettivo di supportare le attività di comunicazione.  La persona che selezioneremo sarà responsabile della gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita, dell'assistenza ai pazienti, familiari e operatori, e del coordinamento delle richieste tra i vari...

  • Addetto/addetta Alla Segreteria-back Office

    6 mesi fa

    Sarzana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2d Staffing, per azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, ricerca e seleziona, per la filiale sita a Sarzana (SP), una figura da inserire in organico con la mansione di **Addetto/a al back-office.** Nello specifico la figura da noi valutata sarà inserita in organico per svolgere le seguenti mansioni: - Gestione amministrativa...

  • Addetta/o Segreteria Agenzia Viaggi

    7 mesi fa

    Sarzana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2d Staffing per azienda cliente "agenzia di viaggi tutto a 360°" assume personale addetto alla segreteria e assistenza clienti. La figura avrà il compito di: - fornire informazioni utili per il viaggio desiderato dai clienti: - verificare disponibilità, ma soprattutto trovare la giusta soluzione; - effettuare prenotazioni e vendere biglietti. Tra le...

  • Segretaria - Front Desk Per Studio Dentistico

    6 mesi fa

    Sarzana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2d staffing ricerca, per laboratorio dentistico cliente, una figura full-time come addetto/a alla segreteria e all'accoglienza pazienti. Le mansioni principali saranno: - Gestione del centralino per chiamate in entrata/uscita; - Organizzazione degli appuntamenti; - Gestione agenda; - Stesura di preventivi e incasso delle prestazioni svolte; - Archivio...

  • Addetto/a Alla Segreteria

    6 mesi fa

    Sarzana, Italia Esse Sirpa srl A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella commercializzazione di prodotti dentari, stiamo selezionando personale come segretario/a. La figura selezionata dovrà occuparsi: - dell'Inserimento dati - del controllo mail e agenda appuntamenti - del centralino - accoglienza cliente. Requisiti: - capacità comunicative - identificazione delle priorità e gestione dei...

  • Impiegato/a officina meccanica

    3 settimane fa

    Sarzana, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Officina meccanica di riparazioni mezzi pesanti, ricerca un/a addetto/a al centralino da inserire in organico come impiegato/a addetto/a alla gestione delle chiamate. La risorsa selezionata si occuper : della gestione delle chiamate di clienti e fornitori, della gestione degli appuntamenti, nel tempo imparer , grazie ad una formazione costante che le verr...

  • Operatore - Operatrice Data Entry

    6 mesi fa

    Sarzana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing, per azienda cliente specializzata nel settore alimentare presso il deposito di Sarzana (SP), sta ricercando una figura da inserire in organico come Addetto/a Data Entry. La risorsa si occuperà di: - Utilizzo sistemi informatici, - Gestione data entry di un magazzino di commercializzazione prodotti alimentari, - Inserimento dati di gestione...

  • Addetto/a al Back-Office

    4 giorni fa

    Sarzana, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    La nostra scuola guida a Sarzana, in forte crescita, ricerca un/a segreterio/a per ampliare il proprio organico.Nello specifico la figura si occuperà di:Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche e delle email degli allievi;Richiesta e gestione delle informazioni relative ai corsi di guida;Iscrizione dei nuovi allievi e gestione delle pratiche...