Servizio clienti
4 settimane fa
e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita)• Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interni • Welcome call e webinar per l’onboarding dei nuovi clienti • Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica • Gestione dei bonus previsti contrattualmente • Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experience • Rispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO27001 e norme di sicurezza Requisiti • Esperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativi • Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio • Ottima comunicazione con clienti interni ed esterni • Conoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi office • Attitudine al problem solving e gestione delle priorità • Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Si offre : Contratto da dicembre 2025 al 31 agosto 2026. Orario full time dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 (pausa 13:00-14:00). RAL 25.000 euro + buoni pasto da 10 euro/giorno. Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo. Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working. Luogo di lavoro: Milano (zona San Siro)
-
Asset Manager
4 giorni fa
Milan, Italia Servizio clienti A tempo pienoLa risorsa, sotto la direzione dell’Head of Asset Management e in coordinamento con i Fund Manager e le altre funzioni aziendali, si occuperà di: Presidiare, organizzare e controllare la gestione tecnica, manutentiva e dei servizi sull’immobile, nonché il rapporto con i conduttori, programmando le azioni opportune e favorendo un continuo scambio...
-
Asset Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Servizio clienti A tempo pienoLa risorsa, sotto la direzione dell’Head of Asset Management e in coordinamento con i Fund Manager e le altre funzioni aziendali, si occuperà di: Presidiare, organizzare e controllare la gestione tecnica, manutentiva e dei servizi sull’immobile, nonché il rapporto con i conduttori, programmando le azioni opportune e favorendo un continuo scambio...
-
Servizio clienti
4 settimane fa
Milan, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio clienti
4 settimane fa
Milan, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio clienti
2 giorni fa
Milan, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: - Gestione chiamate in...
-
Servizio clienti
9 ore fa
Milan, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
-
Servizio clienti
4 giorni fa
Milan, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIO Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa). Cosa offriamo - Contratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello. - Turni a rotazione nella fascia oraria 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì. -...
-
Servizio clienti
2 giorni fa
Milan, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIO Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa). Cosa offriamo Contratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello. Turni a rotazione nella fascia oraria 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì....
-
Servizio clienti
2 giorni fa
Milan, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIO Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa). Cosa offriamo Contratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello. Turni a rotazione nella fascia oraria 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì....
-
Servizio clienti
2 giorni fa
Milan, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIO Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa). Cosa offriamo Contratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello. Turni a rotazione nella fascia oraria 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì....