Customer Advisor Assistance_ ROMA

1 mese fa

Rome, Italia Adecco Recruiting Center Financial Services A tempo pieno
Adecco Financial Services ricerca, per conto di una importante assicurazione che fa parte di un grande gruppo bancario, delle risorse da inserire nel ruolo di:

Customer Advisor Assistance

Ricoprendo questo ruolo verrai inserito/a nella divisione Customer dedicata alla gestione delle esigenze dei clienti con polizze assicurative legate al settore auto/vita, 24 ore su 24.

Le tue principali attività saranno:

- Rispondere alle chiamate dei clienti e inserire le informazioni nel sistema
- Identificare il contratto di riferimento e analizzare le richieste dei clienti
- Verificare le garanzie del contratto
- Offrire la migliore soluzione al cliente
- Gestire richieste di assistenza e altri servizi per conto delle altre Direzioni di Zona
- Gestire attività post-assistenza
- Controllare il buon esito del servizio
- Gestire attività e comunicazioni anche non telefoniche
- Gestire e correggere eventuali anomalie

Cosa ti chiediamo:

- Ottima conoscenza dell'inglese: avrai la possibilità di ricevere chiamate internazionali, quindi è fondamentale che tu sia autonomo nella conversazione in inglese.
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa anche breve in call center o centri assistenza telefonica nel settore assicurativo o bancario (requisito preferibile)
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici
- Ottime doti comunicative e capacità di gestire i clienti
- Resistenza allo stress e flessibilità completano il profilo

La sede di lavoro sarà a Roma Tiburtina, con i primi 4 mesi in presenza e successivamente modalità ibrida con 2 giorni in smart working e 3 in presenza.

L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica,
Orario di lavoro: full time su turni- previsto anche l'orario notturno, che si svolgerà sempre in modalità smart working.

Offriamo un contratto diretto a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.

La data di inizio è prevista per il 1° maggio.

Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura

Data inizio prevista: 01/05/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: ASSICURAZIONI

Città: Roma (Roma)

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese - Livello Ottimo

Mezzi di trasporto:
  • Motorino
  • Auto

Disponibilità oraria:
  • Disp. Turni con notte


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

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    1 mese fa

    Rome, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per cliente operante nel settore abbigliamento uomo, segmento luxury, siamo alla ricerca di una figura di Store Customer Advisor.Il/la candidato/a ideale avrà:- esperienza, anche breve, di vendita o in ruoli a contatto con il pubblico- ottima comunicazione e capacità di story-telling- eccellente livello di inglese.Le principali responsabilità della...

  • Client Advisor Roma Centro

    1 settimana fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, Specialty Retail, Fashion & Luxury ricerca per linea Street Fashion di un importante Brand di moda una risorsa da inserire full time comeCLIENT ADVISORSi offre inserimento in sostituzione maternità con contratto diretto al 4° Livello del CCNL Commercio, più incentivo semestrale e buoni pasto di 8€.Orario di lavoro: full time...

  • Store Customer Advisor

    4 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per cliente operante nel settore abbigliamento uomo, segmento luxury, siamo alla ricerca di una figura di Store Customer Advisor.Potresti essere il/la candidato/a ideale se in possesso di:- ottime competenze comunicative ed eccellenti capacità di storytelling;- eccellente livello di inglese;- esperienza di vendita assistita, preferibilmente nel segmento...

  • Store Customer Advisor

    4 settimane fa

    Rome, Italia Adecco Italia S.p.A. - Consultant A tempo pieno

    Per cliente operante nel settore abbigliamento uomo, segmento luxury, siamo alla ricerca di una figura di Store Customer Advisor.Potresti essere il/la candidato/a ideale se in possesso di:- ottime competenze comunicative ed eccellenti capacità di storytelling;- eccellente livello di inglese;- esperienza di vendita assistita, preferibilmente nel segmento...

  • Client Advisor Luxury Boutique

    4 settimane fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, Specialty Retail, Fashion & Luxury ricerca per importante Brand di Lusso una risorsa da inserire full time comeCLIENT ADVISORSi offre inserimento con contratto DIRETTO a tempo determinato iniziale con finalità di trasformazione al 4° o al 3° Livello del CCNL Commercio valutato in sede di colloquio in base al profilo e buoni pasto di...

  • DODO Client Advisor

    2 settimane fa

    Rome, Italia Pomellato A tempo pieno

    Description Your opportunity We are currently looking for a Client Advisor to join our DoDo boutique located in Roma Via Del Corso. How you will contribute The ideal candidate will act as a brand ambassador and will spread the values and the philosophy of our brand, with the end result of maximizing sales. The candidate will manage client...

  • DODO Client Advisor

    2 giorni fa

    Rome, Italia Kering A tempo pieno

    Dodo is the beloved Italian ‘charming jewelry’ brand. Its distinctive line of jewels and charms communicates the brand’s values, builds communities and encapsulates special moments. The Milan Maison’s chic, ready-to-wear jewels are designed to be layered, stacked and mixed-and-matched, to elevate the everyday look for a modern woman. Sustainable...

  • Client Advisor Forte Dei Marmi

    4 giorni fa

    Rome, Italia Fendi Italia Srl A tempo pieno

    Client Advisor Forte Dei Marmi (Seasonal Opportunity)Reference:Reference:FEND03320 Job title:Job title:Client Advisor Forte Dei Marmi (Seasonal Opportunity) As a FENDI Ambassador, the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and...

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    1 settimana fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per l'azienda Juneco unaBEAUTY ADVISORCon 7 centri e più di 600 interventi eseguiti Juneco è il più importante network di chirurgia e medicina estetica in Italia. Presenti all’interno di alcuni dei migliori centri...

  • Client Advisor Capri

    9 ore fa

    Rome, Italia Dolce & Gabbana S.r.l. A tempo pieno

    Iscriviti o accedi per trovare il tuo prossimo lavoroAccedi per candidarti per il ruoloClient Advisor CapripressoDOLCE&GABBANA Iscriviti o accedi per trovare il tuo prossimo lavoroAccedi per candidarti per il ruoloClient Advisor CapripressoDOLCE&GABBANA Salva questa offerta di lavoro con il tuo attuale profilo LinkedIn, oppure creane uno nuovo.Salva questa...

  • DODO Client Advisor

    4 giorni fa

    Rome, Italia Kering A tempo pieno

    Dodo is the beloved Italian ‘charming jewelry’ brand. Its distinctive line of jewels and charms communicates the brand’s values, builds communities and encapsulates special moments. The Milan Maison’s chic, ready-to-wear jewels are designed to be layered, stacked and mixed-and-matched, to elevate the everyday look for a modern woman. Sustainable...

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    1 mese fa

    Rome, Italia Pomellato A tempo pieno

    Description Your opportunity We are currently looking for a Client Advisor to join our DoDo boutique located in Rinascente Tritone. How you will contribute The ideal candidate will act as a brand ambassador and will spread the values and the philosophy of our brand, with the end result of maximizing sales. The candidate will manage client...

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    Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la...

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    Rome, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora siamo unici e lo siamo sempre stati. Grazie alla diversità dei nostri clienti, talenti e idee, reinventiamo insieme il futuro del beauty. Sei pronto ad accogliere il tuo future con Sephora?  I NOSTRI PILLARBeauty & Beyond – Ogni giorno reinventiamo il beauty, scopriamo nuovi brand e influenziamo cambiamenti positivi. Creativity Unleashed...

  • Client Advisor

    9 ore fa

    Rome, Italia Dolce & Gabbana S.r.l. A tempo pieno

    We are currently looking for aClient Advisorfor our Boutique based in Portofino.As a Client Advisor, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer.Key ResponsibilitiesPromote and sell products by identifying our international customers’ needs. Deliver outstanding customer service and build...

  • Client Advisor Porto Cervo

    4 giorni fa

    Rome, Italia Dolce & Gabbana S.r.l. A tempo pieno

    Iscriviti o accedi per trovare il tuo prossimo lavoroAccedi per candidarti per il ruoloClient Advisor Porto CervopressoDOLCE&GABBANA Iscriviti o accedi per trovare il tuo prossimo lavoroAccedi per candidarti per il ruoloClient Advisor Porto CervopressoDOLCE&GABBANA Salva questa offerta di lavoro con il tuo attuale profilo LinkedIn, oppure creane uno...

  • DODO_Client Advisor

    4 giorni fa

    Rome, Italia Kering A tempo pieno

    Dodo is the beloved Italian ‘charming jewelry’ brand. Its distinctive line of jewels and charms communicates the brand’s values, builds communities and encapsulates special moments. The Milan Maison’s chic, ready-to-wear jewels are designed to be layered, stacked and mixed-and-matched, to elevate the everyday look for a modern woman. Sustainable...

  • Client Advisor Capri

    4 giorni fa

    Rome, Italia Dolce & Gabbana S.r.l. A tempo pieno

    We are currently looking for aClient Advisorfor our Boutique based in Capri.As a Client Advisor, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer.Key ResponsibilitiesPromote and sell products by identifying our international customers’ needs. Deliver outstanding customer service and build long-term...

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    Rome, Italia Tom Ford A tempo pieno

    Beauty Advisor @ Tom Ford, Roma, La Rinascente - Tritone, Full-timePosition Summary: As one of our talented sales advisors you will provide welcoming, authentic and personalized service to our customers in order to achieve all customer service and sales targets. With your passion for people; our company; products and services, you will ensure that each...

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    4 giorni fa

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    Esperienze :Esperienza di meno di 2 anni Presentazione dell'azienda - GI GROUP SPA - DIVISIONE FASHION & LUXURYGi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA:Client...