Receptionist (731421)

3 settimane fa

Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MOC MILANO A tempo pieno

Manpower ricerca, per rinomata catena di Hotel, un/una RECEPTIONIST con esperienza pregressa nel campo e una passione per l'eccellenza nel servizio clienti. 

Requisiti: 

  • Esperienza pregressa di almeno un anno come receptionist in hotel 

  • Ottima conoscenza della lingua inglese, e preferibilmente un'altra lingua 

  • Disponibilità a lavorare su turni (7:00 - 15:30 o 15:00 - 23:30) 

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali 

  • Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste con cortesia e professionalità 

  • Conoscenza dei sistemi informatici e delle procedure di check-in/check-out 

 

Responsabilità: 

  • Accogliere i clienti con cortesia e professionalità 

  • Effettuare check-in e check-out in modo efficiente e accurato 

  • Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali 

  • Gestire prenotazioni e richieste dei clienti via telefono, email e in persona 

  • Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile 

  • Gestire le eventuali problematiche o richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace 

 

Si offre una tipologia contrattuale commisurata all esperienza 
                     
 Sede di lavoro: Milano 

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