Addetto/a centralino e assistenza clienti domestici

Azienda attiva nel settore dei servizi per le esigenze domestiche è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione del centralino e dei clienti, responsabile delle attività quotidiane legate alla gestione delle chiamate in entrata e uscita, all'accoglienza dei clienti e alla gestione delle richieste e delle prenotazioni. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita Accoglienza e indirizzamento dei visitatori Assistenza telefonica ai clienti Gestione della posta e delle email in arrivo Fornire informazioni e supporto ai clienti Requisti: Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate e delle email Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente Offerta Proposta di inserimento con contratto di apprendistato Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Coordinamento interno nelle attività operative Attività svolte secondo procedure operative condivise