Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

2 giorni fa

terni, umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno 18 €/anno

Un'attività di commercio al dettaglio amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Cerchiamo persone motivate e pronte a fare la differenza nella nostra sede. Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni cruciali per un servizio eccellente.

Ecco le mansioni che ti attendono:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo quesiti comuni in autonomia.
  • Fornitura di dettagli accurati su prodotti e promozioni in corso, guidando il cliente nella scelta.
  • Registrazione precisa delle interazioni e aggiornamento dei dati sul gestionale interno.
  • Collaborazione efficace con i reparti vendita e logistica per soluzioni rapide ed efficienti.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore.
  • ottime capacità comunicative e relazionali.
  • orientamento al cliente e al problem solving.
  • familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office.
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
  • disponibilità a un ingresso previsto a breve.

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
  • Buoni pasto.
  • Formazione continua e affiancamento costante.
  • ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.

Sede di lavoro: Terni

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