Service – Tecnico Post Sales

1 giorno fa


roma, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

Manpower Professional, società di ricerca e selezione di profili qualificati middle-senior, cerca una figura di Service – Tecnico Post Sales. Il nostro cliente è un’azienda tecnologica in grande crescita, con sede a Milano e che sviluppa piattaforme software e sistemi di monitoraggio per impianti da fonti rinnovabili (in particolare fotovoltaico) rivolte a clienti in Italia e all’estero.Mansioni e responsabilitàGestire l’assistenza tecnica post-vendita tramite piattaforma di ticketing, mail e, quando necessario, call/videocall con i clienti;Analizzare le anomalie segnalatee risolverle attraverso configurazioni e personalizzazioni sulle applicazioni web-based proprietarie;Utilizzare strumenti di accesso remoto (es. AnyDesk, TeamViewer) per intervenire sui sistemi dei clienti;Interfacciarsi con il team Post Sales di II livello e con i tecnici per i casi più complessi o che richiedono interventi di programmazione o di intervento in loco;Garantire tempi di risposta e livello di servizio ottimali, anche coordinando eventuali interventi on site dei tecnici di campo.Cosa stiamo cercandoDiploma, laurea o master in discipline tecniche (elettrotecnica, automazione, energetica, telecomunicazioni o affini);Buone basi di informatica e networking (PC, reti, protocolli TCP/IP). Gradita conoscenza di SCADA e protocolli come Modbus;Preferibile esperienza con sistemi di monitoraggio e controllo in ambito rinnovabili (fotovoltaico in particolare) o in ruoli analoghi di service/post sales tecnico;Conoscenza della lingua inglese a livello B2, per gestire interazioni anche con clienti esteri;Spiccate capacità di problem solving, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze, oltre ad un forte orientamento al cliente.La sede è a Milano, con possibilità di smart working fino a 3-4 giorni a settimana, con orari da lunedì a venerdì (9-18). L'assunzione è diretta, a tempo indeterminato, con RAL in fascia € in funzione dell'esperienza effettiva, oltre a ticket restaurant, welfare e sistema incentivante.#J-18808-Ljbffr



  • roma, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

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  • Roma, Italia Sirio Solutions Engineering SpA A tempo pieno

    Un'azienda internazionale di servizi cerca un Junior Service Assistant per il proprio Team Service a Roma. La figura supporta le attività di coordinamento post-vendita, interagendo con clienti e tecnici. Responsabilità includono la pianificazione delle attività di assistenza e la gestione degli interventi on-site. Richiesta la conoscenza dell'inglese e...


  • Giuliano di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

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  • giuliano di roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

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  • Giuliano di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

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  • Sales Professional

    1 settimana fa


    Roma, Italia BIG SALES A tempo pieno

    Remote work Company Description: **Skills**: - Enjoy working with clients and have a confident, polite and friendly approach; - Be confident to actively offer services, be willing to explain in detail and have the patience to answer all questions from customers; - Have a strong background in sales or customer support. What we expect from you: -...


  • Roma, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica in crescita ricerca un Tecnico Post Sales per gestire l'assistenza tecnica post-vendita a Milano. Il candidato ideale possiede una laurea in discipline tecniche e esperienza con sistemi di monitoraggio nel settore delle energie rinnovabili, in particolare fotovoltaico. È richiesta la conoscenza della lingua inglese a livello B2....


  • Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, societ di consulenza e ricerca di profili altamente qualificati, ricerca per azienda leader nel settore ascensoristico un/una: Sales Account Manager – Settore Ascensoristico La posizione La risorsa entrer a far parte della struttura commerciale con l’obiettivo di sviluppare nuove opportunit di business e consolidare le relazioni...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, societ di consulenza e ricerca di profili altamente qualificati, ricerca per azienda leader nel settore ascensoristico un/una: Sales Account Manager – Settore Ascensoristico La posizione La risorsa entrer a far parte della struttura commerciale con l’obiettivo di sviluppare nuove opportunit di business e consolidare le relazioni...

  • Assistenza Post Vendita

    2 settimane fa


    Roma, Italia Out Service srl A tempo pieno

    Out Service S.r.l., Azienda specializzata in assistenza legale e commerciale Assistenza per la ricerca e la gestione del capitale umano attraverso tutte le forme di outsourcing ricerca: n°1 Assistente Post Vendita La risorsa si occuperà della seguenti attività: - consegna e ritiro della documentazione presso gli appalti - archiviazione digitale e...