Supporto Rete Vendita Settore Assicurativo

Per ufficio di Bergamo di strutturata società impegnata nella consulenza assicurativa e finanziaria, si ricerca una figura di supporto commerciale, preferibilmente con esperienza in ambito assicurativo, che opererà a supporto della rete vendita.

In questo ruolo diventerai il fulcro operativo tra l’ufficio e la forza vendita, con l’obiettivo di guidare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti su tutto il territorio nazionale.

• Gestire il supporto e l’assistenza quotidiana agli agenti in Italia, fornendo chiarimenti operativi e informazioni tecniche aggiornate e coerenti con le policy aziendali.
• Proporre aggiornamenti su nuovi prodotti/servizi offerti.
• Guidare i nuovi collaboratori nell’apprendimento delle procedure aziendali e degli strumenti digitali, assicurando un inserimento graduale e coerente con gli standard definiti.
• Monitorare in modo continuativo l’andamento delle attività della rete vendita, verificando che i processi commerciali vengano seguiti correttamente su tutto il territorio nazionale.
• Utilizzare il telefono come principale strumento di lavoro per motivare, informare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti sul territorio.
• Raccogliere, organizzare e inoltrare alle funzioni interne le richieste e le segnalazioni provenienti dal campo, contribuendo alla gestione tempestiva di eventuali criticità operative.

• Gradita pregressa esperienza maturata in ufficio assicurativo, assistenza clienti o uffici commerciali.
• Ottime doti comunicative e di ascolto, unite a calma e autocontrollo nella gestione di interlocutori diversi e situazioni operative complesse.
• Capacità di spiegare concetti tecnici e procedure assicurative complesse con linguaggio semplice, chiaro e facilmente comprensibile per la rete di vendita.
• Spiccato problem solving operativo, con attitudine a gestire le priorità e a organizzare il proprio lavoro in funzione delle richieste provenienti dal territorio.
• Ottimo utilizzo degli strumenti digitali e del pacchetto Office, con particolare padronanza di Excel a supporto delle attività quotidiane di monitoraggio e supporto commerciale.

Si offre assunzione immediata a tempo indeterminato, inquadramento con qualifica impiegatizia tra il III ed il V livello CCNL di settore, retribuzione annua offerta tra i 27.000 e i 34.000 €.