Impiegato/a Gestione Clienti per Negozio

1 giorno fa

terni, umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno

Selezioniamo Impiegato/a Gestione Clienti per un'attività commerciale nel settore retail a Terni. La persona si unirà al team di negozio, occupandosi di fornire supporto e assistenza diretta alla clientela per garantire un'ottima esperienza d'acquisto e post-vendita. Sarà un punto di riferimento per le richieste, contribuendo attivamente alla soddisfazione dei clienti.

Mansioni principali:

  • accoglienza e assistenza diretta dei clienti in negozio, supportando le loro esigenze
  • gestione delle richieste telefoniche e via e-mail, registrando le interazioni nel gestionale
  • supporto nella compilazione ordini, gestione resi e problematiche post-vendita
  • aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione delle comunicazioni
  • collaborazione con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi del punto vendita

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico
  • attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle informazioni
  • conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti digitali
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • disponibilità immediata ad operare con orario full-time, inclusi weekend e festivi

Sede di lavoro: Terni

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