Addetto gestione utenze

1 giorno fa

cremona, Italia Randstad Italia Spa Tempo pieno
Mansione Cremona Randstad Italia ricerca per azienda di Servizi 1 Addetto alla gestione utenza La persona sar inserita in un contesto dinamico, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, dalla gestione di numerose richieste provenienti dall’utenza e dalla necessit di coordinare informazioni e attivit tra clienti, strutture aziendali e operatori interni. La persona dovr avere la capacit di:
- organizzare e pianificare il proprio lavoro,
- gestire più attivit contemporaneamente rispettando le priorit ,
- lavorare per scadenze,
- verificare con attenzione dati e documentazione,
- utilizzare con dimestichezza strumenti informatici e sistemi gestionali,
- relazionarsi efficacemente con colleghi e utenti,
- affrontare problemi e anomalie con un approccio orientato alla soluzione,
- collaborare con persone e strutture aziendali diverse,
- lavorare con metodo, mantenendo elevati livelli di accuratezza. Collaborer con il Responsabile e con i colleghi dell’U.
O Sede di lavoro: Cremona Responsabilit gestione amministrativa delle pratiche relative agli interventi presso le utenze, verifica della documentazione, inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali, gestione delle comunicazioni e delle informazioni per gli interventi, monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e delle relative tempistiche, gestione degli archivi e della documentazione amministrativa, corretta registrazione delle attivit nei sistemi informativi azienda, estrazione e predisposizione di dati e report, gestione amministrativa dei reclami/richieste informazioni e relativo inserimento nei sistemi aziendali,
- collaborazione con Sportello Clienti, Fatturazione Clienti, Recupero Crediti Competenze diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in ambito amministrativo, tecnico o economico oppure laurea in ambito economico o gestionale,
- buona conoscenza e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale,
- buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel,
- capacit di utilizzo di strumenti informatici e sistemi gestionali. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca