Impiegati customer service

2 giorni fa

cavaria con premezzo, lombardia, Italia Bachecalavoro Tempo pieno 30 € Contratto

Luogo di lavoro: Cavaria con Premezzo

Impiegati Customer Service

Dove

Sede di lavoro: Cavaria con Premezzo.

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 6 mesi (3+3), finalizzato all'assunzione diretta a tempo indeterminato.
  • Orario di lavoro full-time, 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì con orario 8:30-12:30 e 13:30-17:30, con un'ora di pausa pranzo.
  • Retribuzione annua lorda indicativa tra € 25000 e € 30000, comprensiva di Tredicesima. La valutazione finale sarà commisurata all'esperienza della figura selezionata.
  • CCNL Cartotecnica industria-CNEL G022, livello da definire in base all'esperienza.
  • Benefit aziendali: accesso al piano welfare integrativo Ebitemp che offre indennità di malattia e infortunio, rimborso spese mediche, sostegno economico per spese scolastiche e sussidi per la disoccupazione.
  • Opportunità di crescita professionale in un team operativo consolidato con affiancamento continuo da parte dei colleghi e del commercialista.

Descrizione del ruolo

  • Gestire le richieste dei clienti con l'inserimento degli ordini a gestionale, garantendo un'assistenza puntuale ed efficace.
  • Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini.
  • Risolvere eventuali criticità e reclami mantenendo elevati standard di soddisfazione del cliente.

Competenze

  • Capacità di gestione ordini tramite software gestionale e attenzione al dettaglio.
  • Eccellenti doti comunicative per interfacciarsi efficacemente con clienti e colleghi.
  • Attitudine al problem solving e gestione delle criticità in modo proattivo.
  • Orientamento al lavoro di squadra e collaborazione interfunzionale.
  • Precisione, organizzazione e gestione efficace delle priorità.

Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruoli similari nell'ambito customer service o amministrativo commerciale.
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali.
  • Eccellente capacità comunicativa sia scritta che orale.
  • Disponibilità immediata o breve preavviso.

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro

L'azienda cliente è una realtà dinamica nel settore cartotecnico situata a Cavaria con Premezzo, che valorizza la qualità del servizio al cliente come elemento chiave del successo. L'ambiente lavorativo è caratterizzato da un team affiatato, orientato alla collaborazione e alla crescita professionale continua. L'azienda investe nella formazione interna e supporta attivamente lo sviluppo delle competenze dei propri collaboratori, offrendo un contesto stimolante dove contribuire concretamente ai risultati aziendali.

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