Front Desk Guest Experience Lead

The Luxury Collection in Florence is seeking a Guest Experience Expert to enhance the guest journey from check-in to checkout. You will take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their stay, moving about the space to fulfill needs and share local highlights.This is a full-time, non-management role requiring no prior...

United States Army Installation Management Command in Livorno, Italy, is seeking a hotel customer service agent for a hospitality property within USAG Italy - MWR. You will manage front desk duties and guest services with a focus on welcoming guests and ensuring smooth check-in and check-out processes.This civilian Army NAF position offers flexible...

Ruby Hotels in Florence invites energetic front desk professionals to join our team in the heart of the historic center. You’ll welcome guests, assist with check-in/check-out, and help create the warm, Lean Luxury experience we are known for.This full-time, on-site role requires hospitality mindset, multitasking, and fluency in Italian and English....

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Receptionist per NH Firenze. Il ruolo richiede gestione check-in/check-out, assegnazione camere e assistenza agli ospiti con professionalità, offrendo esperienze memorabili.Laurea o diploma in hotel management e fluente italiano con buon inglese sono richiesti; è indicata buona conoscenza di Microsoft Office, TMS e...

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Receptionist per NH Firenze.Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Il ruolo richiede gestione check-in/check-out, assegnazione camere e assistenza agli ospiti con professionalità, offrendo esperienze memorabili.Laurea o diploma in hotel...

Human Company cerca un Service Design Manager con forte focus sulla customer experience per guidare lo sviluppo di nuovi villaggi e servizi. La persona coordinerà progetti trans-funzionali, assicurando coerenza tra concept, esperienza e modello operativo, in un contesto ibrido tra sede centrale e sedi estere.Si richiede forte orientamento al cliente,...

Minor Hotels Europe & Americas is seeking a Front Office Intern in Toscana, Italy, to support guest reception and improve the stay experience in line with the brand’s standards.You will assist with check-in/check-out, guest requests, and back-office tasks, contributing to a smooth, personalized service and accurate data entry across systems. You’ll...

Yugo, brand globale per alloggi studenteschi, cerca un Front of House Assistant per il team di Florentia Living, residente a Firenze. Ruolo chiave per offrire un’esperienza eccellente agli studenti, gestire accoglienza e comunicazioni, e promuovere un elevato coinvolgimento degli studenti nel soggiorno. Orari di lavoro: turni settimanali dal lunedì al...

Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel, ricerca F&B Guest Experience Manager per la stagione 2027 in Toscana. Si occuperà delle operazioni quotidiane del reparto F&B, dirigendo la gestione delle prenotazioni per ristoranti, ville ed eventi, garantendo servizio personalizzato e fluidità operativa.Il ruolo richiede esperienza in hotel di lusso, ottima...