Addetto Customer Care

2 settimane fa

Treviso, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

La tua nuova azienda Il nostro cliente è una rinomata realtà italiana attiva nel settore sportivo e riconosciuta sul panorama internazionale. Con un forte focus sull’innovazione, il design e la qualità si è affermata tra i principali player nel suo segmento di riferimento. Oggi, per il potenziamento della struttura, è alla ricerca di un customer service specialist.Il tuo nuovo ruolo In qualità di Customer Care Specialist, la risorsa sarà il punto di contatto principale tra il brand e i clienti finali. Gestirà le richieste in entrata, i reclami e le comunicazioni post-vendita, contribuendo a costruire un’esperienza cliente d’eccellenza. Nel tempo, avrà l’opportunità di contribuire allo sviluppo della strategia per gestire in modo ottimale i flussi e i processi legati alla gestione dei clienti.Nello specifico, si occuperà di:Garantire una buona Customer Experience interagendo con i clienti tramite e-mail, strumenti di ticketing e canali digitali. Cercare il modo per migliorare la Customer Experience sulla base dei feedback dei clienti Collaborazione con logistica, qualità e team prodotto per la risoluzione dei casi. Costruzione e aggiornamento di una knowledge base interna (FAQ, template, documentazione). Monitoraggio dei KPI operativi (tempi di risposta, soddisfazione, NPS). Mantenere sempre un atteggiamento positivo, empatico e professionale nei confronti dei clienti. Supporto allo sviluppo di strategie per la fidelizzazione e l’ascolto attivo del cliente.

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ricerca un addetto Customer Care per gestire ordini, reclami e informazioni sui prodotti, collaborando con vari reparti e assicurando la soddisfazione del cliente.

  • Addetto/A Customer Care

    4 giorni fa

    Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Addetto/A Customer Care

    4 giorni fa

    Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivo ADDETTO CUSTOMER CARE La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Addetto Customer Care Estero

    4 giorni fa

    Treviso, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Ti piacerebbe intraprendere un nuovo percorso lavorativo come impiegato addetto al Customer Care estero? Per importante azienda di Portobuffolè (TV) operante nel settore della gomma plastica, Randstad Italia - Filiale di Oderzo - è alla ricerca di un Customer Care estero. Responsabilit La risorsa verr inserita all'interno dell'ufficio commerciale...

  • Addetto/A Customer Care L.68/99

    4 giorni fa

    Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per settore visivo di un/a addetto/a al: CUSTOMER CARE (L. *****) La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Addetto/A Customer Care L.68/99

    4 giorni fa

    Treviso, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per settore visivo di un/a addetto/a al: CUSTOMER CARE (L. *****) La risorsa selezionata si inserir all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto,...

  • Addetto customer care

    2 settimane fa

    Treviso, Italia C&N Farmaceutici Srl A tempo pieno

    SettoreVendita all'ingrosso di farmaci e prodotti parafarmaceutici C& N farmaceutici, a Casier ( Treviso ) opera nel commercio e nella distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici. Ricerchiamo un/a addetto/a ad attività di customer care con funzione di supporto al sales manager:Le principali mansioni:Gestione delle richieste dei clienti riguardanti...

  • addetto customer care

    7 giorni fa

    Treviso, Italia Altro A tempo pieno

    SettoreVendita all’ingrosso di farmaci e prodotti parafarmaceuticiInformazioni aziendaC&N farmaceutici, a Casier (Treviso) opera nel commercio e nella distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici. Ricerchiamo un/a addetto/a ad attività di customer care con funzione di supporto al sales manager :Le principali mansioniGestione delle richieste dei...

  • Addetto Customer Care

    6 giorni fa

    Treviso, Italia C&N Farmaceutici Srl A tempo pieno

    SettoreVendita all'ingrosso di farmaci e prodotti parafarmaceuticiInformazioni aziendaC&N farmaceutici, a Casier (Treviso) opera nel commercio e nella distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici.Ricerchiamo un/a addetto/a ad attività di customer care con funzione di supporto al sales manager :Le principali mansioniGestione delle richieste dei...

  • Addetto Customer Care

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Settore Vendita all'ingrosso di farmaci e prodotti parafarmaceutici C&N farmaceutici, a Casier ( Treviso ) opera nel commercio e nella distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici.Ricerchiamo un/a addetto/a ad attività di customer care con funzione di supporto al sales manager: Le principali mansioni: Gestione delle richieste dei clienti riguardanti...