Application Operation Specialist

2 settimane fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Application Operation Specialist da inserire nel team IT Revenue Management di una realtà strutturata e dinamica del settore Telco/Media .La persona selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione operativa e coordinamento delle soluzioni informatiche a supporto dei processi di business, lavorando a stretto contatto con i team IT e Business.Responsabilità principali Gestire le attività operative e applicative legate ai sistemi di Revenue Management (Commissioning, Fraud, Voucher Management, Revenue Assurance, Channel Portal).Coordinare e monitorare il corretto funzionamento delle piattaforme, garantendo il rispetto di scadenze e priorità operative.Agire come punto di contatto tra IT e Business , supportando la definizione e l’evoluzione dei processi.Pianificare le attività del team (anche con risorse offshore) e supervisionare il rilascio di nuove versioni o fix applicativi.Analizzare e risolvere problematiche funzionali e tecniche, assicurando qualità, continuità del servizio e rispetto di KPI/SLA.Collaborare con i referenti tecnici e di progetto per individuare miglioramenti e ottimizzare le performance dei sistemi.Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di Application Operations / Application Management / IT Operations.Background tecnico con solide basi in processi IT e infrastrutturali.Conoscenza dei processi Telco e/o Media .Gradita familiarità con piattaforme come Ampper, Money Map, Fraud View, VMS o sistemi custom analoghi .Capacità di coordinamento, pianificazione attività e gestione delle priorità .Ottime doti di problem solving, comunicazione e teamwork.Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).Laurea in Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni, Gestionale o discipline affini.Contesto strutturato e tecnologicamente avanzato in ambito Telco/Media.Contratto a tempo indeterminato .Modalità ibrida: 12 giorni di lavoro da remoto al mese.Sede: MilanoOrario flessibile in ingresso (8:00–10:00) e approccio orientato agli obiettivi, non al “cartellino”.Team collaborativo di circa 15 persone, suddiviso per filoni di competenza.Avrai la possibilità di operare in un ambiente stimolante e orientato ai risultati, dove tecnologia e business collaborano per ottimizzare processi strategici a livello enterprise.Un ruolo ideale per chi desidera mettere a frutto le proprie competenze operative e di coordinamento in un contesto che valorizza autonomia e responsabilità.Se puo` essere di tuo interesse candidati o manda una mail ad #J-18808-Ljbffr



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