Store Specialist

Questa posizione è in Flutter SEA

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : Flutter SEA cerca un Store Associate con diploma o formazione professionale per gestire ticket di gioco, account clienti e macchine da gioco a Milano Borsieri. Il ruolo prevede interazione con la clientela, supporto amministrativo e promozione di prodotti. La fascia retributiva è tra 25.500 € e 29.000 € lordi annui , con benefit come formazione, supporto al benessere, congedi parentali e ambiente inclusivo.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Flutter SEA.

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Location: Milano Borsieri

Chi siamo:

Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars. Il brand incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Cosa Farai:

• Entrare a far parte di un team, riportando direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Matchpoint di Milano Borsieri .
• Gestire l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandosi anche dell’incasso e delle vincite.
• Promuovere l’apertura dei conti gioco, gestendo la procedura di attivazione e la gestione del conto cliente.
• Gestire le macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) fornendo assistenza e supporto alla clientela.
• Informare i clienti su prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco.
• Richiedere documentazione necessaria per antiriciclaggio e anticorruzione, monitorando situazioni non conformi alle normative in conformità al Gioco Responsabile.
• Supportare le attività amministrative e di rendicontazione, assistendo lo Store Associate Manager e il team.

Chi sei:

• Possiedi diploma o formazione professionale.
• Hai esperienza pregressa a contatto con il pubblico, vendita e gestione cassa.
• Sei curioso, proattivo e pronto a lavorare in un contesto dinamico.
• Orientato/a al cliente con forte spirito di servizio e commerciale.
• Affidabile, responsabile e capace di lavorare in team e autonomia.
• Appassionato/a di tecnologia, app e con solide competenze digitali.
• Se ami lo sport, potresti essere la persona giusta per noi.

Perché scegliere noi:

Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500 € - 29.000 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 4.

Questa fascia rappresenta il riferimento standard per il ruolo e sede; l'offerta sarà commisurata a esperienza e competenze e si collocherà di norma all'interno di questa fascia.

Possono applicarsi ulteriori elementi del pacchetto retributivo (benefit/incentivi) secondo ruolo e sede.

È richiesta disponibilità su turni dalle 9:00 alle 01:00, 6 giorni su 7, dal lunedì alla domenica.

Scegli noi anche per:

• Ambiente di lavoro inclusivo con iniziative su Diversità e Inclusione.
• Supporto al benessere: corsi di meditazione, servizio medico online, consulenze psicologiche e coaching.
• Apprendimento e sviluppo tramite piattaforma corsi, workshop e programma FlexiLearning con 4 ore mensili dedicate alla crescita professionale.
• Pacchetti di congedo parentale e supporto finanziario per madri e bambini.
• Possibilità di volontariato durante l'orario lavorativo.

Pari Opportunità:

Flutter promuove la diversità e inclusione, accogliendo candidati senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

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(#J-ENTERPRISE)