Direttore Operativo

Direttore Operativo (Eventi e Live Communication) Chi siamo Merlo SpA è una realtà italiana con oltre 40 anni di esperienza nel mondo degli eventi, della comunicazione integrata e dell’interior design. La nostra missione è creare benessere attraverso progetti di comunicazione e di esperienza che generino un impatto positivo e misurabile su clienti, collaboratori e stakeholder. In Merlo operiamo con una filosofia guida chiara: testa, cuore e mani (head, heart, hands) — equilibrio tra pensiero strategico, empatia e capacità esecutiva. Siamo un’azienda solida, in evoluzione e con una cultura basata sulla collaborazione, la concretezza e i valori. Perché questa posizione Stiamo cercando un Direttore Operativo per guidare la trasformazione organizzativa e produttiva della nostra area Eventi e Live Communication. È un ruolo strategico per consolidare il middle management, rafforzare processi e marginalità, e aumentare la scalabilità delle operations in un anno cruciale di crescita e innovazione per l’agenzia. Cosa farai • Guidare l’intera delivery operativa degli eventi e dei progetti di comunicazione live. • Coordinare Project Manager, producer e fornitori assicurando qualità e sostenibilità economica su più commesse. • Supervisionare pianificazione, budgeting, controllo costi e consuntivazione. • Definire nuovi processi e standard operativi, ottimizzando procedure e flussi approvativi. • Monitorare KPI di performance e marginalità, con report ricorrenti per la Direzione Generale. • Facilitare la collaborazione tra operations, area creativa e commerciale. • Promuovere la cultura del miglioramento continuo e della leadership condivisa. • Esercitare una leadership di esempio, gestendo il cambiamento con equilibrio e visione. Chi cerchiamo Must-have • Esperienza di almeno 8-10 anni in agenzie di eventi, live communication o realtà produttive complesse. • Solida competenza nel project e operations management, budgeting, controllo costi e qualità. • Abilità nella gestione di fornitori e team multidisciplinari. • Leadership autorevole e collaborativa, capace di coniugare risultati e costruzione di fiducia. • Italiano madrelingua e conoscenza dell’inglese (livello B2 o superiore). Nice-to-have • Esperienza in aziende corporate o service strutturate. • Conoscenza avanzata di Excel e strumenti di reportistica. • Familiarità con gestionali e processi di efficientamento organizzativo. Soft skills • Pragmatismo e orientamento alla soluzione. • Comunicazione efficace e chiarezza decisionale. • Attitudine all’ascolto, mediazione e gestione delle priorità. • Visione sistemica unita a concretezza operativa. • Capacità di gestire il cambiamento in contesti evolutivi. Cultura e valori In Merlo crediamo in un modello umano e valoriale fondato su ascolto, concretezza e collaborazione. Cerchiamo persone empatiche e professionali, motivate dal desiderio di costruire risultati duraturi insieme agli altri, più che dal protagonismo individuale. Cosa offriamo • Contratto a tempo indeterminato (employee) • RAL: 50.000 – 60.000 € • Sede: Roma Nord, con possibilità di trasferte in Italia e, occasionalmente, all’estero. • Percorsi di crescita manageriale, mentoring e formazione su leadership e gestione team. • Ambiente solido ma dinamico, orientato a risultati, valori e sviluppo delle persone. Come candidarsi Se desideri entrare in un’azienda che unisce concretezza e visione, inviaci il tuo CV. Il processo di selezione prevede tre fasi: invio del curriculum con breve test tecnico, colloquio con il nostro partner MastroHR, colloquio finale con Direzione e HR. Ti accoglieremo con trasparenza, ascolto e curiosità verso il tuo percorso.