Addetto/a assistenza clientela

1 settimana fa

padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 18 € Contratto

Addetto/a Assistenza Clientela

Per azienda operante nel settore della logistica, si ricerca una risorsa da inserire all’interno del team con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clientela, che si occuperà dell’assistenza e della gestione dei clienti nelle diverse fasi del rapporto commerciale.

La risorsa rappresenterà un importante punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e fornendo supporto durante le fasi pre e post-vendita, con l’obiettivo di garantire un servizio professionale, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività:

  • Gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono ed e-mail;
  • Assistenza e supporto alla clientela nella fase pre-vendita;
  • Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi, ordini e relative procedure;
  • Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti e alle richieste gestite.

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto;
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
  • Predisposizione al lavoro in team.

La posizione è aperta anche a candidati/e alla prima esperienza. Saranno valutate positivamente la motivazione, le capacità relazionali, la volontà di apprendere e un forte orientamento al cliente.

Offerta e benefit:

  • Full-time
  • Parcheggio libero
  • Formazione continua
  • Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese

Sede di lavoro: Padova

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