Account Manager

Per supportare la crescita del Team Telco , siamo alla ricerca di un/una Account Manager con esperienza nella vendita di soluzioni e servizi ICT, TLC e System Integration .

La figura avrà il compito di sviluppare e consolidare le relazioni con i principali operatori e partner del mercato Telco, contribuendo alla crescita del business attraverso la proposizione dell'intera Value Proposition di STIM Tech Group .

Obiettivo del ruolo

L'Account Manager sarà il punto di riferimento commerciale per il canale Telco, con un ruolo di coordinamento e sviluppo delle opportunità lungo tutto il ciclo di vendita.

La figura dovrà essere in grado di comprendere le esigenze del cliente e individuare le opportunità di business, attivando le competenze specialistiche presenti all'interno del Gruppo per costruire proposte integrate e ad alto valore aggiunto.

Non è richiesta una conoscenza tecnica approfondita di tutti gli ambiti tecnologici del Gruppo: sarà fondamentale la capacità di riconoscere l'esigenza, identificare la soluzione e coinvolgere gli specialisti verticali più adeguati , trasformando le diverse competenze del Gruppo in un'unica proposta commerciale.

Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti e partner del canale Telco .
• Sviluppare nuove opportunità commerciali e consolidare le relazioni con i clienti esistenti.
• Comprendere le esigenze del cliente e identificare opportunità di cross-selling e up-selling sull'intera Value Proposition del Gruppo.
• Gestire il ciclo di vendita, dalla qualificazione dell'opportunità alla chiusura della trattativa.
• Coordinare le attività interne coinvolgendo, in funzione dell'opportunità, i team Sales e gli specialisti verticali del Gruppo.
• Collaborare con i team di Pre-Sales, Engineering e Delivery nella costruzione delle proposte tecnico-commerciali.
• Presentare al cliente soluzioni integrate, traducendo le esigenze di business in opportunità tecnologiche.
• Gestire trattative commerciali e negoziazioni con interlocutori sia tecnici che manageriali.
• Presidiare pipeline, forecast e sviluppo delle opportunità commerciali.
• Partecipare a meeting ed eventi con clienti e partner.
• Contribuire allo sviluppo di nuove partnership e opportunità attraverso il canale Telco.
• Collaborare con le diverse società e Business Unit del Gruppo per valorizzarne competenze, soluzioni e servizi.

L'Account Manager avrà la possibilità di proporre un'offerta tecnologica completa, facendo leva sulle diverse competenze del Gruppo:

• Infrastructure, Networking & Unified Communication : infrastrutture IT, networking, connettività, Unified Communication, telefonia e soluzioni per la comunicazione aziendale.
• Audiovisual & Collaboration : sistemi di videoconferencing, collaboration, Audiovisual, Digital Signage, VideoWall e soluzioni integrate per uffici, spazi eventi e Smart Working.
• Digital & Smart Workplace : soluzioni Microsoft Teams, Cloud, Digital Workplace e tecnologie per l'evoluzione degli ambienti di lavoro.
• Cybersecurity & IT Managed Services : Enterprise Network, sicurezza delle infrastrutture IT e OT, cybersecurity e servizi gestiti.

La figura non dovrà necessariamente possedere competenze specialistiche su ciascun ambito: sarà fondamentale la capacità di intercettare l'opportunità commerciale e orchestrare le competenze del Gruppo per costruire la soluzione più adatta al cliente.

Il/la candidato/a ideale possiede:

• Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli commerciali in ambito ICT, TLC, System Integration o servizi tecnologici.
• Conoscenza del mercato ICT e delle principali dinamiche del settore TLC.
• Esperienza nella vendita di soluzioni tecnologiche, servizi ICT e/o Value Added Services.
• Capacità di gestire il ciclo di vendita in autonomia, dalla qualificazione dell'opportunità alla chiusura.
• Attitudine allo sviluppo commerciale e alla generazione di nuove opportunità.
• Capacità di interfacciarsi con interlocutori tecnici, commerciali e manageriali.
• Buone capacità di negoziazione e gestione della trattativa.

Costituirà titolo preferenziale la provenienza da System Integrator, operatori TLC, società ICT, aziende di servizi tecnologici o realtà attive nel canale Telco .

Conoscenze specialistiche

La conoscenza di uno o più dei seguenti ambiti rappresenta un elemento distintivo:

• Unified Communication & Collaboration
• Telefonia IP e VoIP
• Audiovisual & Video Collaboration
• Connettività e servizi TLC
• Soluzioni per Smart Workplace

Competenze trasversali