Assistenza Clienti

4 settimane fa

Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno

Overview Benvenuti nel futuro dell’energia La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. In Octopus Energy preferiamo lavorare in modo semplice, trasparente e orientato alle persone, con l’obiettivo di rivoluzionare il mercato energetico italiano. Se hai a cuore il futuro del nostro pianeta e vuoi aiutarci a migliorare il settore energetico, unisciti al nostro team. Siamo diversi: finché non sarai immerso nella nostra cultura, non ti renderai veramente conto che Octopus è un posto unico. In Octopus non sei un numero. Sei un essere umano e ti trattiamo come tale. Il tuo ruolo sarà aiutare i clienti - un aiuto sincero e spontaneo, un supporto che fa la differenza. Parlerai con i clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona e potrai aiutarli come vorresti essere aiutato tu. Ascolterai i loro bisogni e ti impegnerai a trovare una soluzione. Trattiamo i nostri clienti come le nostre nonne - con pazienza, gentilezza e amore. Lo chiamiamo effetto Octopus. Non ci vorrà molto prima che i suoi tentacoli avvolgano anche il tuo cuore. I tuoi colleghi saranno alcune delle persone più straordinarie che avrai la fortuna di chiamare amici. Siamo una squadra entusiasta, determinata e curiosa che ama far parte della rivoluzione che sta sconvolgendo l’industria energetica e che sta umanizzando l’assistenza ai clienti. Vogliamo dirti le cose come sono - non è facile. Imparare in un ambiente frenetico e in continua evoluzione non è per i deboli di cuore. Ogni giorno ci saranno problemi nuovi da affrontare e ti sarà affidato il compito di trovare soluzioni; il segreto è fare domande, condividere idee e portare avanti il cambiamento. C’è molto da imparare e molto lavoro da fare. Proprio quando pensi di sapere tutto, qualcosa cambia. Ti aiuteremo a formarti e ci impegneremo per il tuo sviluppo. Cosa farai Parlerai con i nostri clienti al telefono, via e-mail e a volte anche di persona per rispondere ai loro dubbi e alle loro domande. A volte ti potrà capitare anche di parlare con altri fornitori di energia. Lavorando in Operations, sarai al centro di tutto ciò che facciamo, aiutando direttamente i nostri clienti. Fornirai un servizio clienti completo, prendendo a cuore le problematiche che incontrerai. Assume che i clienti non restino bloccati in un ciclo infinito di trasferimenti tra reparti: imparerai a gestire l’esperienza del cliente e sarai in grado di aiutarlo su qualsiasi tema. Ogni giorno avrai modo di fare la differenza, trovando soluzioni ai quesiti che ti verranno posti e contribuendo alla crescita dell’azienda. I typi di persone che ci interessano Persone che amano aiutare i clienti Persone con mentalità aperta Persone che comprendono l’importanza della sostenibilità e della rivoluzione verde Persone propositive Persone responsabili Persone che amano celebrare i propri successi Qualche dettaglio in più Ufficio: Ascoli Piceno Disponibilità: immediata Ore: Full time Aiutaci a portare la rivoluzione Octopus in Italia Inviaci il tuo CV e dicci qualcosa su di te… L'offerta è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99) . #J-18808-Ljbffr

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    20 ore fa

    Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pieno

    rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In Octopus Energy non amiamo la burocrazia, le regole troppo stringenti e le...

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    2 settimane fa

    Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy A tempo pieno

    **Benvenuti nel futuro dell'energia!** La nostra missione è guidare la rivoluzione globale delle energie rinnovabili e abbiamo bisogno di molte persone che ci aiutino a trasformare la nostra visione in realtà. Octopus Energy Group, BCorp certificata, è un pioniere nel campo entech a livello globale fondata nel 2016 con l’idea di sviluppare una...

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    21 ore fa

    ascoli piceno, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...

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    5 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus...

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    5 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy è rendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus...

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    7 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell'energia!La missione di Octopus Energy èrendere l'energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus...

  • Tecnico Assistenza Clienti

    24 ore fa

    Ascoli Piceno, Italia E-Work Spa A tempo pieno

    e-work SpA, sede di Verona, seleziona per azienda cliente,realtà strutturata e di primaria importanza nel settore industriale, una figura da inserire nelteam Help Desk Assistenza Tecnica Italia.Attività principaliGestione customer care con contatto diretto (telefonico) su tutto il territorio nazionale;Supporto tecnico specialistico ai clienti e ai tecnici...

  • Team Leader

    6 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy èrendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...

  • Team Leader

    20 ore fa

    Ascoli Piceno, Italia Octopus Energy Group A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell’energia! La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti. Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo. Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;) In...

  • Team Leader

    6 giorni fa

    Ascoli Piceno, Italia Altro A tempo pieno

    Benvenuti nel futuro dell’energia!La missione di Octopus Energy è rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti.Grazie alla tecnologia, stiamo guidando la rivoluzione energetica a livello globale, offrendo energia pulita a prezzi convenienti e un servizio clienti sbalorditivo.Se non ti piacciono le sfide non inviarci la tua candidatura ;)In Octopus...