IT Service Manager: Lead App Support

Edenred SE à Milan recherche un Service Manager pour superviser le service d'Application Support & Maintenance, coordonner L1/L2 et assurer la qualité et les SLAs.Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.Vous dirigerez l'équipe dédiée et travaillerez en...

Edenred cerca un Service Manager per guidare il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1/L2 e assicurando qualità, continuità ed efficienza. Relazionerà con funzioni IT e fornitori esterni, garantendo allineamento con stakeholder di business e rispetto dei livelli di servizio. La figura gestirà priorità, escalation e crescita...

Mansione Randstad Digital Talent Services, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT & Digital, seleziona per azienda di consulenza IT un Service Desk Manager per strutturare, guidare e potenziare il dipartimento di suppporto tecnico In qualità di Service Desk Manager, sarai il punto di riferimento sia tecnico che umano per la...

Edenred Italy sta cercando un Service Manager per guidare il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1/L2 e garantendo qualità, continuità ed efficienza. La posizione prevede responsabilità gerarchica sul team dedicato e stretto allineamento con IT e fornitori esterni.Si richiede esperienza consolidata in IT Service Management,...

Edenred Italy sta cercando un Service Manager per guidare il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1/L2 e garantendo qualità, continuità ed efficienza. La posizione prevede responsabilità gerarchica sul team dedicato e stretto allineamento con IT e fornitori esterni.Si richiede esperienza consolidata in IT Service Management,...

Cerchiamo un IT Service Delivery Lead che supporti il Service Desk Manager nella gestione e nell’evoluzione dei servizi IT Service Desk & Workplace Management.La persona avrà responsabilità di coordinamento operativo, performance del servizio e continuous improvement, con progressiva ownership di una parte del perimetro.Responsabilità...

Senior IT Service Manager (ITSM) to join an international end user in Piemonte, Italy on a long term Partita IVA engagement. Excellent rates, remote working (travel to sites within Europe once a month) & long term assignment. Key Responsibilities Oversee Incident, Request and Problem Management, application support, SLAs, KPIs and backlogs. Coordinate...

Nethex è alla ricerca di un IT Service Delivery Lead a Roma per supportare il Service Desk Manager e guidare l’evoluzione dei servizi IT Service Desk & Workplace Management.La risorsa coordinerà operativamente il team, monitorerà SLA/KPI e OT, e analizzerà dati per migliorare processi e servizi. Contratto a tempo indeterminato, sede Roma, full-time 40h...

Overview In this role you will lead continuous improvement of IT services and infrastructure to boost reliability, availability and security. You will shape the IT operating model, enhance monitoring and automation, and explore AI-based solutions with internal teams and external partners. You’ll drive proactive maintenance, KPI governance, and resilience...