Customer relations per e-commerce junior

5 giorni fa

sassuolo, emilia romagna, Italia Monor srls Tempo pieno 20 € Contratto

Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Sassuolo, dedicata al potenziamento del servizio digitale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa. La risorsa sarà il volto e la voce del brand nel mondo online, garantendo un supporto d'eccellenza in un periodo di forte attività estiva.

Principali attività:

  • - gestione delle richieste clienti su ordini, resi e spedizioni tramite mail, chat e telefono
  • - monitoraggio dello stato degli ordini sul gestionale interno
  • - risoluzione dinamica delle problematiche logistiche in collaborazione con il magazzino
  • - inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici su CRM aziendale

Requisiti:

  • - ottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente
  • - dimestichezza con gli strumenti informatici e piattaforme digitali
  • - capacità di gestire piccoli picchi di lavoro con serenità
  • - attitudine al lavoro di squadra

Offerta e benefit:

  • - contratto a tempo pieno full-time
  • - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • - Buoni pasto
  • - Formazione continua
  • - Computer aziendale

Disponibilità a partire dai primi di settembre.

Sede di lavoro: Sassuolo

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