Service Coordinator

1 settimana fa

Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

Service Coordinator - Settore Automazione Industriale Sales Line, headhunting company, sta selezionando un/a Service Coordinator per una realtà del settore automazione e sistemi di controllo. Chi siamo? Sales Line: siamo un’headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali. Per chi cerchiamo? Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a contaminazione controllata, con applicazione in clean-room nei settori farmaceutico, ospedaliero e life science. Chi cerchiamo? Un/a Service Coordinator responsabile della gestione operativa del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico delle richieste clienti fino al monitoraggio delle performance e al coordinamento delle risorse tecniche. Esperienza in ruoli simili e provenienza dal settore dell’automazione industriale . Vuoi saperne di più? Leggi qui… Cosa fa il/la Service Coordinator? Gestisce il ciclo di vita dei ticket: ricezione, classificazione, assegnazione e chiusura; Risolve problematiche di primo livello ed effettua escalation ai team tecnici; Pianifica e assegna gli interventi tecnici (on-site e da remoto) ottimizzando risorse e SLA; Monitora SLA, performance operative e gestisce le non conformità; Produce report periodici su volumi, tempi, escalation e feedback; Coordina le attività tra team interni per garantire una delivery efficiente; Gestisce la documentazione tecnica e aggiorna database e anagrafiche clienti; Cura la comunicazione operativa con i clienti e raccoglie feedback post-assistenza. Candidato ideale 2 anni di esperienza in ruoli simili; Provenienza dal settore automazione industriale ; Conoscenza base di infrastrutture IT, sistemi operativi e reti; Capacità di leggere documentazione tecnica e schede di intervento; Competenza nell’analisi tecnica di primo livello e nella reportistica (Excel, dashboard); Comunicazione efficace e orientamento al cliente; Attitudine collaborativa e approccio proattivo. Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. Possibilità di crescita verso ruoli più manageriali. Sede di lavoro Rho (MI). Smart working previsto solo in caso di necessità. Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs 198/2006). #J-18808-Ljbffr

  • Service Coordinator

    2 settimane fa

    Rho, Lombardia, Italia Sales Line Srl A tempo pieno 35.000 € - 70.000 € all'ano

    Sales Line, headhunting company, sta selezionando un/aService Coordinatorper una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in soluzioni di controllo e monitoraggio per ambienti a...

  • Customer Service Coordinator

    22 ore fa

    Rho, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    ricerca per multinazionale operante nel settore automotive, un/una: **CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** La risorsa sarà chiamata a coordinare il team customer service e ad occuparsi, operativamente, dell’organizzazione delle richieste provenienti dai concessionari e assicurare la corretta implementazione delle procedure e policy aziendali. Nello specifico,...

  • Service Coordinator

    7 giorni fa

    Rho, Italia Altro A tempo pieno

    Service Coordinator - Settore Automazione IndustrialeSales Line, headhunting company, sta selezionando un/a Service Coordinator per una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un’headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in...

  • Service Coordinator

    1 settimana fa

    Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

    Service Coordinator - Settore Automazione IndustrialeSales Line, headhunting company, sta selezionando un/aService Coordinatorper una realtà del settore automazione e sistemi di controllo.Chi siamo?Sales Line: siamo un'headhunting company attiva in Italia & Europa per oltre 140 PMI e Multinazionali.Per chi cerchiamo?Per una PMI italiana specializzata in...

  • Service Coordinator Automazione Industriale: Impatto

    6 giorni fa

    Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

    Un'agenzia di headhunting sta cercando un Service Coordinator per una PMI in Rho (MI), specializzata in soluzioni per clean-room.Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore automazione e competenze in infrastrutture IT.La figura sarà responsabile della gestione del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico dei ticket alla...

  • Service Coordinator Automazione Industriale: Impatto

    7 giorni fa

    Rho, Italia Sales Line Srl A tempo pieno

    Un'agenzia di headhunting sta cercando un Service Coordinator per una PMI in Rho (MI), specializzata in soluzioni per clean-room. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore automazione e competenze in infrastrutture IT. La figura sarà responsabile della gestione del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico dei ticket alla...

  • Service Coordinator Automazione Industriale: Impatto

    7 giorni fa

    Rho, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di headhunting sta cercando un Service Coordinator per una PMI in Rho (MI), specializzata in soluzioni per clean-room. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore automazione e competenze in infrastrutture IT. La figura sarà responsabile della gestione del ciclo di assistenza tecnica, dalla presa in carico dei ticket alla...

  • Industrial Automation Service Coordinator

    2 settimane fa

    rho, Italia Sales Line S.r.l. A tempo pieno

    Un'azienda nel settore automazione cerca un Service Coordinator che gestisca il ciclo di assistenza tecnica. La figura si occuperà di monitorare le performance, coordinare le risorse e gestire le richieste dei clienti. È richiesta un'esperienza di almeno 2 anni e provenienza dal settore dell'automazione industriale. Questa è un'ottima opportunità per...